管理奮闘日記

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大変ですね、賃貸管理って・・

異業種交流会に参加!

2011-01-13 22:23:17 | 賃貸管理
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今日は、親身にお付き合いさせて頂いている、企業さんから「ビジネスキャリア アップとして是非、会社が終わったら来てください」ということで



宮崎市で異業種交流会に出席させて頂いたんです。



んが!!



初めてお会いした人と何を話せばいいのやら・・ 


特に共通点もなく、どこから掴めばいいのか全く分からないのが実情なんですが、




それを打破するセミナーが、この困惑の異業種説明会の前にあったんです。



それも、


接遇の仕方なんです。


キーワードは

相手の為に、接遇をするということなんです。

①表情
②態度
③身だしなみ

こちらがポイント

相手が「ぶすっとして」話を聞いているとすると、まず自分に問題があるということ!(まあ、督促の時にはしょうがないんですが)


相手の為に笑顔、 そして表情や態度もある。


なんでも名刺交換の際にも、お名前とお顔と照らしながら名前を覚えておくといい
(話の内容を思い出すらしい)


相手にの事を理解する事が大きなビジネスチャンスになる 
 
等々



かなりの内容の深いセミナーでした。
(帰社していったんで、着いたのは7:30ぐらいでしたが)


たくさんの営業マンがきていたようです。



さあ、今から いよいよ 誰も知っている人がいない 異業種交流会です






何やら、ニシタチの数々の店舗を経営されているオーナーさんや、 バーテンダーさん、またまた、建築営業の方、IT企業の方、包装やさん、スナック経営者等々


本当に異業種ですね。(不動産は私だけ・・)



名刺を渡しながら、言います。


私「え~と、どちらから来たんですか」(全然、できてないやん!!)



IT社長さん「はい!日向からです。 貴方様はどちらから来られたんですか?」


うっわ!


負けそう。


私「○△×★・・!! っつ みやこんじょからです!」(緊張してんのかな・・)


どうも、この異業種交流会に背中が、痒くなってしまったんですが、本当にみなさんのお話を聞いていると



まだまだ勉強しなければ!!と感じちゃいます。



接遇やマナー、普段から気をつけなければならないなと、勝手に感じちゃいました。




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では!

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