【きっかけ】
・先週の、突然の雷雨の時に近くで雷が落ち、”バチッ”っと言って停電になった。
【症状】
・6台あるPCのうち、すべてのPCからネットワーク上にあるレーザプリンタへ印刷が出来なくなった。
・一台のクライアント(子機)だけ、インターネット・メールが使えない、業務システムが使えない。
【考えられる対処】
・ルータが故障した
・ハブが故障した
・Lanケーブルが壊れた
・PC側のLanポートが壊れた
・PCに設定してあるIPアドレスがおかしくなった
・プリンタのLanポートが壊れた
【結果・対処】
実際現地に伺って、確認したところ
・レーザプリンタはPINGにて確認したところ、どのPCからもアドレスの取得ができないことから
ハブ or Lanケーブル or Lanポート のいづれか
一番簡単な、Lanケーブルの交換 ⇒ ×
次にハブの交換 ⇒ ◎ 当たり、ハブの交換で解決
・上記同様に、障害PCの
一番簡単な、Lanケーブルの交換 ⇒ ×
次にハブの交換 ⇒ ◎ 当たり、ハブの交換で解決
※今回レーザプリンタは2階、障害PCは1階ということで、行ったり来たりして少々時間はかかりましたが
1階&2階のハブを交換することで無事にトラブル解消となりました。
持ち帰って確認したところ、両方のハブのLanポートの部分が壊れていました。
この辺は、静電気でも壊れてしまうことがあるので気をつけましょう。
突然、ネット使えない、印刷できないなんてことになったら、仕事ストップしちゃいますからね・・・。
無停電電源装置の導入するだけでも、この辺のトラブルは大幅改善できますヨ。
電話回線伝って、Lanポートにも電気が流れて今回のようなケースになることも考えられます。
この辺もカバーしているものもありますので事前対策しておきましょうね。
まぁ、いきなりの停電というのはPCからしても電気ショックと一緒に、突然”電源落とされる”のと一緒
なので、いい環境ではないですからね。
外で、バンバン雷がなったらPCや周辺機器の電気を落としておく方が安全策ですね。
それにしても、Primergy(サーバ専用機)もあったので、ココのトラブルじゃなくてよかった。
これが故障したら大変ですからね~
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