Diary

text by s.takao_Boo

感謝! 11月最終日を迎えて

2012-11-30 23:44:19 | Weblog

会社スタートして2ヶ月目が無事に過ぎようとしています。

まだ慣れない事も多々あります。

そんな中でも新しい企画や出来事が次々に。

自分の中でうまく消化できていないこともあり、なかなか前進しなくって

もんもんとしていることも・・・。

集中して、一つ一つを仕上げていかなくちゃです(^_^;)


年末の挨拶回りも始めました、年賀状の準備もそろそろ開始です。

自分の生活が成り立っているのは、お客様をはじめ

関係している身の回りの皆様のおかげです。

ここ最近は身に染みて感じるようになりました。


毎日感謝しながら一日一日を大切に過ごそうと思っています。


まだまだ、がんばります(*^_^*)


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AdobeAcrobat,AdobeReaderの表示が異常に遅いときの対処

2012-11-30 12:34:06 | Weblog

ご利用環境はいろいろと思います。

AdobeAcrobat6.0-11.0

AdobeReader6.0-11.0

昨日、お客様のところで対応させていただいたPCでは

AdobeAcrobat7.0をご利用でした。

PDFファイルを表示する際にスゴク時間がかかってしまっている。

いろいろ調べるとネットワーク上のファイルを経由してPDFを開こうとしている

ような感じでした。

ProgramフォルダでAdobe内のCasheフォルダ内を削除して後に

図のような感じでAdobeAcrobatの環境設定を変更してみました。


=/=/=/=/=/=/=/=/=/=/=/=/=/=/=/=/=/=/=/=

AdobeAcrobatを開きます。

「編集」⇒「環境設定」

「インターネット」⇒「PDFをブラウザに表示」のチェックを外します。

「OK」

作業は以上

=/=/=/=/=/=/=/=/=/=/=/=/=/=/=/=/=/=/=/=


結果、とっても早くなりました。

但しPDFファイルを開く際に画面が二分割されてしまいますが

パッ!と開くようになり、お客様もニッコリ(^○^)

無事解決となりました。


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コメント (4)

ありがとうございます!司法書士専用 請求書・領収書(控)ソフト【しし会計V4】「復興特別所得税」対応

2012-11-29 08:52:18 | Weblog

先日、最新版にバージョンアップを行った。

♦司法書士専用 請求書・領収書・領収書(控)・見積書作成・管理ソフト【しし会計V4】

「復興特別所得税の源泉徴収」対応版♦

ご注文・お問い合わせ、多くいただいております。

復興特別所得税の源泉徴収

 ・デモンストレーションしてもらえますか?

  ⇒リモートで弊社のPCを操作してみていただくことが出来ます。

 ・操作は簡単ですか?

  ⇒簡単にできていると思います(^'^)

 ・復興特別所得税の源泉徴収は対応していますか?

  ⇒もちろんです。

 ・今後消費税率が上がったときは有償ですか?

  ⇒「しし会計V4」の管理画面にてお客様で操作設定できるように

   なっておりますので、料金はかかりません。

 ・支払方法は何がありますか?

  ⇒弊社Webショップより購入していただければ

   「銀行振込」「代金引換」「クレジット決済」の3種類から選択できます。


などなどです。

詳細はしし会計V4にカタログや説明書がありますので参照してみてくださいね。

是非、ご検討くださいませ~(^○^)


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”ウィルス?”メール大量送信トラブルの対応をしました。

2012-11-28 21:02:12 | Weblog

先程、お電話で対応しました。

プロバイダより、「利用しているメールアドレスからメールが大量送信

されていたので、一時的にメールアドレスの利用停止をします。」

との通知を受けてしまった。

また、対処としてパソコンのウィルスチェック及び駆除や

メールアカウントのパスワード変更を行ってほしい旨が記載されていたようです。


記載されていることが難しく、何をすればよいのか?わからないので

相談させてほしいとのことでした。


まずは利用しているセキュリティソフトを利用してパソコンのウィルスチェックを

していただきました。

しかし、特に問題無し。

お次に、プロバイダサイトにログインしていただき利用中のメールアカウントの

パスワードの変更操作。

変更後に、現在利用しているメールソフトでのメールアカウントのパスワード

変更作業を実施していただきました。


とりあえず、これで様子見です。

数日間放置して、問題が無ければOKなのですが、また同様の通知等を

受けるようだと、一般のセキュリティソフトで検知できないウィルスが入っているか?

若しくはリモートコントロールを受けてしまうような環境になっている

可能性があるため、インストールされているプログラムの確認。

最悪は、PCのリカバリも視野に知れた方が良いことをお伝えしました。


なんとも、現状でスッキリしない状況ですが見守るしかありませんね・・・。


お客様のPCが踏み台にされて迷惑メールと思われる送信が他者に対して

行われてしまったことは間違いがないようなので・・・。


みなさんも気を付けましょうね。



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この時期恒例の・・・パソコンが急に立ち上がらなくなった時の対処

2012-11-28 15:33:30 | Weblog

本日お電話にて問い合わせがありました。

「今朝から急にパソコンが起動しなくなってしまった」とのことでした。

※電源ボタンを押すと「ピーッ」という電子音が出るだけ。

メーカーに問い合わせをしたが解決できず・・・。


この時期多いんですよね~

下記の方法で全てが直るわけではありませんが

(※また、本作業はご自身でされる場合は自己責任でお願いしますね)

①パソコン本体に挿入されているケーブル系を全て抜いてください。

 ※キーボード、マウス、USB関係、ディスプレイケーブル、電源ケーブル等々

 ※電源ケーブルはコンセント側も抜きます。

②全部抜かれた状態で5分ほど待ちます。

③再度接続されていたところにケーブルを挿入します。

④再度電源を入れてみます。


これで治ればOKですが、もしダメな場合にはもう一つ

①上記①~②まで行った後、パソコンをあけましょう(分解)

②中にホコリが溜まっているようでしたら、あの手この手でホコリを

  取り除きます。

 ※チェックする場所はFAN(扇風機みたいなところ)とメモリ周辺

③メモリの抜き差しを行います。

④元通りに本体を組み立てます。

⑤ケーブルを元通りに挿入

⑥電源を入れてみましょう。


いかがですか?

これでもダメなら他の場所かな?


冬になると空気が乾燥して静電気が帯電したり、ホコリも舞って

詰まってしまったり・・・。

いろいろな現象が生じます。


今回はこんな感じで対処が完了しました。

よかったです(^○^)


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