久し振りに週末が晴れました
でも雲が少しありましたが・・・
我が家から車で数分の所にある
富士山の良く見える場所へ行ってきました
少し残念だったのは
下の方に雲がいっぱいあった事
途中で見つけた紅葉した桜の葉
先日、修理に出していたデジカメが直って来ました
そうです!
あのデジカメです
綺麗に直っていました
お店では以前はしなかった店の人の確認と
私が店先での確認をしました
修理明細書には次のような事が書いてありました
「この度は再度の不具合により大変ご迷惑をお掛けし・・・
(中略)申し訳ありませんでした」とのご挨拶のあと
「機能検査済みです・・・」 1度目の時も書いてあったけど
検査した時にあの傷に気が付かなかったのかな~?
「モードダイアル部、GPS印字剥がれがございましたので、
該当部品を交換しました」だそうです
その外傷が付いて来たからクレーム出したんだから
結局、傷が付いた原因は何も分からず
と言うか調査してくれたかどうかは甚だ疑問ですが・・・
購入店でもはっきりした返事はありませんでした
なんだかスッキリしないので
このメーカーの製品はもう購入するつもりはありませんが
本社の方へ今回の修理センターの件を書いて送る事にしました
何しろはっきりしないと駄目な性分なので
返事が来るかどうかは全然分かりません(苦笑)
でも、送っちゃいます
クレーマーと言われますね~
あっ、でもクレーマーって度を越さない限りは
会社にとってはありがたい事なんですって
外部の人でなくては分からない事もあるので
指摘されるのは会社の発展にもいいらしいです(旦那 談)
今回の私の手紙が度を越しているかどうかは???ですが
でも、これって事実だから。。。