昨日、岡山でグッドウィル・グループの折口雅博氏の、講演を拝聴した。講演の内容は、何度かに分けてご紹介致します。まず、第1回目は、グッドウィルグループ十訓をご紹介致します。
「グッドウィルグループ十訓」
一.お客様の立場にたて、究極の満足を与えよ
一.夢と志を持ち、常にチャレンジせよ
一.困難の先に栄光がある、逆境を乗り越えよ
一.物事の本質を見抜け、雑音に動じるな
一.原因があるから結果がある、公正に判断せよ
一.積極果敢に攻めよ、守りは負けの始まりなり
一.スピードは力なり、変化をチャンスと思え
一.自信を持て、謙虚さと思いやりを持て
一.笑顔と共に明るくあれ
一.正しくないことをするな、常に正しい方を選べ
折口氏の考え方は、ともかくとして、言葉の表現だけは、参考になると思います。
「グッドウィルグループ十訓」
一.お客様の立場にたて、究極の満足を与えよ
一.夢と志を持ち、常にチャレンジせよ
一.困難の先に栄光がある、逆境を乗り越えよ
一.物事の本質を見抜け、雑音に動じるな
一.原因があるから結果がある、公正に判断せよ
一.積極果敢に攻めよ、守りは負けの始まりなり
一.スピードは力なり、変化をチャンスと思え
一.自信を持て、謙虚さと思いやりを持て
一.笑顔と共に明るくあれ
一.正しくないことをするな、常に正しい方を選べ
折口氏の考え方は、ともかくとして、言葉の表現だけは、参考になると思います。