昨日の営業後の勉強会は・・・
カウンセリングのセミナーＤＶＤをみました
※写っていませんが、私もしっかり勉強させていただきました
お客様の立場になって考えると、
美容室で、普段のお悩みや、ご希望をどう伝えていいか？
なかなか、うまく伝えられないかたも多いのではないでしょうか？
美容師がもっとお客様の立場になって
ご要望やお悩みを引き出してあげなくては
と、強く考えさせられる内容でした
とても勉強になりました
ちなみに・・・・
月曜日、このＤＶＤの講師の先生のセミナーが
名古屋でありますので
しっかり、勉強してきます