社長・副社長日記

宇都宮の税理士法人児玉税経(KTA)の社長と副社長が日常を語る!

お客様の人生を支えるタクシー

2014-03-15 17:04:25 | 経営者の考え方
久々の投稿です。

繁忙期に一区切りがつきました。

まだまだ半ばですが、所得税確定申告が終わるとホッとします。

資料の準備にご協力くださったお客様、早くから準備にとりかかり一生懸命

取り組んでくれた弊社社員に感謝申し上げます。


季節の変化を楽しむ余裕が全くありませんでしたが、そろそろ桜の開花時期が

気になりますね。

ブログのテンプレートを早くも「桜」にしてみました。



さて、弊社主催の異業種交流会「こだま会」を4月9日に開催いたします。


お招きする講師は宇都宮恒久氏。

長野県の中央タクシー株式会社の創業者、会長です。



皆様がタクシーに期待されることは何でしょうか?

一般的に、呼んだらなるべく早く来てくれ、料金が安く、安全で親切な

ドライバーであればよいということでしょうか。



中央タクシーではお客様の声を公表しています。

サービスが本当に素晴らしい。

あのタクシーを見るだけで幸せな気分になる。



このようなことをお客様がわざわざ伝えているのです。



本社が山奥にあるタクシー会社。

わざわざ呼ばないと来てくれない、流しのないタクシー会社。

呼んでも待ち時間があるタクシー会社。



それでも乗りたいタクシー。


一体どのようなタクシー会社なのでしょうか?


お客様から絶賛されるサービスを生み出した、その経営方針、

社員教育は一体どのようになっているのでしょうか?



こだま会では、宇都宮恒久氏をお招きし、その魅力に迫ります。


是非、多くの方にお聴きになっていただきたいと思います。


ご興味のある方は、税理士法人児玉税経 こだま会まで

お問い合わせください。


TEL 028-633-8720