早寝

んー。

寝るーっ

ミュージックフェアとっ始めから

ごぉーごぉーと共演のギタリストTakamiyに浮かれ

やっと心地よくなりました

白菜のチーズミルフィーユがハマり

眠いのは???満腹だからかも(^.-)-☆

ばいびーっ

暗証番号

一昨日再設定について、別のお店のショップ店員さん経由で直接目の前でそこの問い合わせ電話での案内指示を受けました。

携帯とカードを受付へどうぞという案内だったので、本日登録をしに某有名電気店のお客様窓口へ行きました

そうしましたら・・・。

「パスワードが分からないなら、家で郵送された用紙をご覧下さい。分からなければ、電話をしてください。」と若い女性が丁寧風に案内だったんです。

そして帰宅

パスワードの有効期限が切れておりますという表示

何これ・・・。

こちらの電話への案内通り電話。

すると

「セキュリティー上、パスワードは超短期で切れるものです。」　

あ～っ、なるほど～で、どうすれば？？？

「１つは、ご郵送。もう１つは、店頭で携帯とカードがあれば、パスワードをすぐ発行出来ますよ！！」

げっ

もう家なんですけどー

あのお客様窓口の若い女店員、丁寧風だったけど、パスワード期限が超短期で切れるのを知っていて、確認しないし、何より！！パスワード再設定は店頭で出来るものをしてくれなかった

某有名電気店のお客様窓口で、モノさえ揃っていれば、店頭で出来ると一昨日と本日の電話案内係の説明が2人共回答があったのに、パスワードを再設定してくれなかった店頭の若い嘘つき女店員め

というわけで、クレーム出しておきました。

誰もその対応は、やっていませんと答えたら？？？

直筆のメモをお持ちします証拠の直筆メモを取っておきます(^^)顔を見れば分かりますし、逃がしません

わざと嘘ついて嫌がらせのような対応の店員が給与が高かったり、上司になられたら困るので、個人を追及して、ちゃんとそれなりの評価と処分などしないとお店のイメージダウンですよね。

これ目撃の人がいて、現在のネット事情は、裏であっさり店の名前や店舗、店員の個人名まで割れると思いますけど。。。

一人意地悪い対応をするとクレームとなって、組織全体のイメージダウンとなるのです。社員教育や管理は怠ってはいけませんよね！巨大組織ほど・・・。

こういう店員を一人一人事実検証して、悪にはちゃんと対処しないと？？？内部集団が腐ってしまって、巨大組織は、いつしか堕落と倒産への道だと思います。

ちゃんと対応してくれる店員の多いお店なので、社員同士で対応がオカシナのを、その場で指摘出来るお店だと良いですけどね。

嘘の証言しても、「パスワード再設定が可能なのに、なんで店頭で設定してあげなかったの？？？」

この一言でこの店員は、怠慢or不正処理ということになりますね！(^^)！知りませんでしたレベルとは思えない質問と説明でしたしねぇ・・・。

後ろに一組しか待っていませんでしたし、数名で対応しているその窓口、後ろの客が優先なんてありえませんしねぇ・・・。

「どないみても、あんたのいけずではおまへんのやか？」　　By　和枝

用事

あっちこっち

そう言えば

キヌア買っておかないと・・・きっとヤバイことに

昨日TVで紹介されたみたいです

時々使っていた在庫が大分なくなっていたので(ある期間しばらく食べ続けていて、この所は、時々と言った感じですけど(^^)ゞ）

ちょっと出たついでに、適量の袋で売ってないかな～と探し求めて

しゃ～ない

あそこにあるかなぁ

もう売り切れてないよねぇと思ったら

あったーーーーーーーー

GetGetGet

良かった

これで時々食べられる

ネットで買うとなんかのついでじゃないと高いんですも～ん

次買う頃は、あちこち入荷してそうな頃でしょうし

冬物

少しずつ冬物お洗濯　

お片づけしながら

最後のお洗濯

次のお洗濯モノが上がる迄

御香を焚いて、の～んびりリラックス

合間にTVで紹介されていた漫画

「信長協奏曲」が面白そうで

よ・読みたい・・・ oo

そうそう

NEWSの中で、おっと反応したのが

厚生労働省は新年度から、抗不安薬や睡眠薬などの向精神薬を数多く処方した場合、診療報酬を原則認めない仕組みを導入。

お～っ

国～～～仕事速～い中でもチーム厚生労働省のお話

大変良いことだと思います

3種類の向精神薬を専門科で処方して貰っているのに、全く別の科で勝手に睡眠薬を追加処方して貰っている看護師の行動、大声で精神異常だよ～と高笑いで面白がって騒いでいたあの言動・・・。

完全に正常を逸脱してましたもの。

向精神薬だけは単一病院内で、科を超えて処方は不可能となると思いますが、出来れば複数病院でも処方出来ないシステムの確立の検討もなされるといいな～☆

今はPC管理が出来ますので、向精神薬のみ登録制による全国投薬管理システムで管理するという方式は、如何かしら？？？（これを使えば？麻薬も当然ですけれども☆）

麻薬管理はあるのに、向精神薬管理には使い方（自己判断による追加処方、飲酒など）かなり危険な副作用があるわけで、科を超えて簡単に向精神薬が処方出来たり、専門科でも医師により、薬追加追加でトンでもない数になっているという時もなきにしあらず・・・という所が現状甘すぎるんですよね・・・。

病院側が院内不正処理をすれば、病院側に責任を問うようにすれば良いですし。患者側が不正しておれば、患者側に責任となりましょうし。

基本的にお医者さん達の多くは、診療での決りがあれば、免許があるわけで、決りに対する逸脱行動なんてされるようなお医者さんの方が少ないわけです。

各病院で医事請求業務で登録をするわけですので、向精神薬を入れると登録されるプログラムにすれば良いだけのこと(^^)

もっときちんと管理するなら、卸しである製薬会社に需給を明確にすること、病院側の需給と在庫を明確にすること、互いの照合、医事システムによる患者への投薬管理数との照合等も勿論です～♪

などなど・・・色々思います

凄い

進展進展大NEWS

快晴

あ～っ

青空広がる快晴



昨夜何気なく付けたラジオから流れて来た「生きよう」の名曲

うわ～っ

心に染み入るなんて素敵な曲なんだろう・・・

改めての歌声がじ～ん、この曲がじ～ん。

この曲に心の凝りをほぐして貰ったような気がします

Takamiyの心が篭った歌声がなんともなんとも心に染み入ると言いますか、Takamiy　Vocalが大正解の一曲であります

心のアンメルツこと「生きよう」　　湿布でも良いんですけれどー

土曜日の晴れ

土日の麺シリーズ

今日は、つけ麺であります