The diary of DYP

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ダウングレード

2015年08月10日 19時21分07秒 | その他

調子に乗って今日はデスクPC(NEC 2.93 Ghz, メモリ3GB)にもWindows 10をアップグレードし1時間ほどで無事完了したのですが、その後Office2010の認証画面が現れ、認証を行うように要求されるのでプロダクトキーを入力するも全く受け付けてもらえない。おまけに2日間までに認証を行わないとOfficeが使えなくなるとの表示が出てしまう。これではどうにもならないのでマイクロソフトのサポート窓口に電話して状況を連絡しプロダクトキーのシール部分を写真で送り調査をしていただくことになりました。

ということでこの認証不具合原因が明確になるまでWindows 10にアップグレードしたこのデスクPCを元のWindows 7にダウングレードした。ダウングレード後はOfficeの認証要求は現れないので認証対応が可能となるまではデスクPCはこのままで行くことにした。


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2 コメント

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Unknown (JF4XDZ)
2015-08-11 09:15:20
はじめまして。JF4XDZと申します。
ほぼ毎日、ブログを拝見させて頂いております。
大変素晴らしいブログですね(^-^)

私も8月初めに、Windows10の無償ダウンロードを
実施致しました。PCは、NEC Lavie LS550/F・・・。
Windows7からのアップグレードです。
今の所、トラブルは発生しておりません。感じとしては
"良くもなく悪くもなく"私には不必要な機能が多いという
事でしょう。気に入らない所もあるので、色々問い合わせるつもりです。
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Unknown (jh4dyp)
2015-08-11 17:17:02
XDZさん、コメントありがとうございます。

1台目のノートはWindows10にて特に問題は発生していませんが、今回のデスクはレンタル会社の中古品を購入したものでどうもレンタル時代に問題があったようです。
正直、windows7の方が慣れて使いやすいですが慣れれば10も気にならなくなるのではと思いますよ。
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