◆日 時 １１月１４日（火） 13：45～15：45
◆場 所 深谷公民館 大会議室
◆利用者 22名（男性：8名、女性14名） PC８名、スマホ14名
◆サポーター 7名
◆相談内容
①パソコン
・Word
・立ち上げ、入力、保存方法
（フロッピーディスクの時代にPCを使っていたが
最近のOfficeの使い方が分からない）
Windowsが立つ上がるのに３分かかる古いPCでした
・文字数の設定方法
・文書に地図を入れたい
→ Googleマップをキャプチャーして挿入する方法
・改行、中央揃えの方法
・ネット上の歌詞をコピーしてWordに貼り付けたい
→ 著作権の無いものをコピペする
→ Snipping toolを使い画像として取り込みWordに貼り付ける
・DVDが再生できない → 家のDVDレコーダーで再生できれば
PCのDVDドライバーが故障と思われる
・ディスクトップのアイコンで開かないのがある
→ 再現せず （Windows8でかなり古い）
・Photoshop element Vol.15のインストール
・Outlookソフトの利用方法
・エクセル
・領収書の編集
②スマホ
・LINE
・LINEの使い方
・LINEの統合
・LINEの公式アカウントの削除
・LINE、SMSの友だち追加方法
・無料スタンプの取り方
・写真、動画の保存方法
・更新方法
・LINE/Yahoo統合の確認
・Googleマップのストリートビューの使い方
・指紋認証
・ピンコードの登録
・ネギー アプリのについて
・連絡先の削除方法
・fukkachan Wi-Fiの接続方法
・GoogleやYahooでニュースをみる方法
・アプリの更新について
・写真の文字入れ方法
・Google検索
・メールの削除方法
・pic collageの使い方 （写真編集ソフト）
・電話のかけ方
・電話帖の出し方
・かんたん電話設定
・nanacoカードのマイルをポイントに交換する方法
・アプリのインストール方法
・野村証券アプリのアップデート方法
・画面ロックの設定
・MMSの登録が必要のメッセージが表示される
→ 対応できず
=> ネットによればMMSはauとソフトバンクのみ使え、auとソフトバンクのメールアドレス（キャリヤ発行アドレス）を使う様です。
したがってdocomoや格安スマホは使えないと書いてありました。この辺が影響しているのでしょうか？
今は携帯番号を使いdocono、au、ソフトバンクとその関連会社でも使えるSNS+の方が便利かな？ Line対抗とか
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今日は深谷公民館での最高の利用者数になりました。質問が多岐多様で利用者／サポータともにお疲れさまでした。
また、待ち疲れて帰られた２名の方と、受付で待つのをやめて帰られた方１名様に対しては、申し訳ございませんでした。
懲りずにまたのお越しをお願いいたします。
（Y.坂）
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