ITサポーター深谷 活動記録

PCボランティアグループ『ITサポーター深谷』の活動やお知らせを発信していきます

パソコン利用相談

2018年02月02日 | パソコン利用相談
※ 日時  : 2月2日(金)13:30~15:45

※ 場所  : 深谷公民館 ITルーム

※ 利用者 : 4名(男性2名、女性2名)、相談員:6名

※ 相談内容

  (1) Word

    (a) 文字入力練習及び作成した文書の保存方法

    (b) ルビの入れ方

  (2) Excel

    (a) シートの増やし方及びシート名の変更方法

  (3) インターネット、メール
      なし

  (4) その他のソフトウェア

    (a) 「筆ぐるめ」を使って、封筒の裏面に自分の住所、氏名を入れる方法

  (5) ハードディスク関連、CD-R、DVD-R、SDカード等及びパソコン操作全般に関すること
      なし

  (6) その他

    (a) パソコンを使っていると、ソフトの更新を促す表示が出てくるが、
どのように対処してよいか分からない
   → ウィルスかマルウェアが悪さをしているかもしれないので、
     「Windows Defender」及び「Adwcleaner」で検査したが異状なし
 家で使っているときにこの表示が出た場合、ハードコピーして、
 それを利用相談に持ってきてもらい、更新してよいものかどうかを判断
 することにして、ハードコピーの方法を説明した

    (b) Excel自習

本日はお疲れ様でした(KH)