※ 日時 ： 9月24日（土）9:30～11:45
※ 場所 ： 深谷公民館ITルーム
※ 利用者 ： 11名（男性5名、女性6名） 相談員 ： 5名
※ 相談内容
(1) Word
(a) 名刺作成方法
(2) Excel
(a) セル内に複数行入力する方法
Altキーを押しながらEnter
(b) セルの高さの変更方法
(3) インターネット、メール
(a) Windows 10 Outlook の使い方
・ 振り分け方法
・ 旧PCからアドレス帳をインポートする方法
(b) 迷惑メールは即削除するよう説明
(c) インターネットでJR時刻表の調べ方
(d) 飛行機の予約をインターネットで行った。
飛行場へは予約結果を印刷して持っていかなければならないが、
家にはプリンターがない。
予約結果をPDFファイルで保存してコンビニで印刷したい
→ 保存した予約結果をPDFファイルに変換する方法を説明した。
その後、持ってきたパソコンで、予約結果のWEBページがお気に入り
に入っていることが分かったので、そのアドレスを調べ、公民館のパソコン
でそのアドレスを開き印刷してOKとなった。
(e) 「Outlook」で、メールを自分に送っても戻ってこない
→ 原因不明。ショップで見てもらうよう説明した
(f) Windows 8.1 から 10になってセキュリティソフト（ウィルスバスター）が消えてしまった
→ アップデートする直前に、ウィルスバスターを最新版に更新すること、
とトレンドマイクロは言っているが、ネットで調べたところ、アップデートして
しまったあとでも、復旧できるとあったので、家でトレンドマイクロの
ホームページで調べてもらうことにした。
(g) ネットの地図から目的のものを印刷したい
→ ・ ネットの地図「MapFan」の使い方を説明
・ Snippingツールの使い方説明
(4) その他のソフトウェア
(a) 「ムービーメーカー」で切り替え効果、移動、拡大の設定方法 ・
(b) 「フォトギャラリー」でパノラマ写真作成方法
(5) ハードディスク関連、CD-R、DVD-R、ＳＤカード等及びパソコン操作全般に関すること
(a) DVD再生方法
(b) ピクチャーフォルダーに保存してある写真ファイルの一部をUSBメモリーに
コピーする方法
(c) USBメモリーに保存してあるファイルを確認する方法（エクスプローラーの使い方）
(d) USBメモリーに保存してある写真ファイルをパソコンのピクチャーフォルダーに
コピーする方法
(6) その他
(a) Word 自習
はがきの文書面の作成方法
本日はお疲れ様でした。（KH）