パソコン利用相談

※ 日時 ： 5月9日（土）9:30～11:45

※ 場所 ： 深谷公民館ITルーム

※ 利用者 ： 12名（男性7名、女性5名）、相談員：4名

※ 相談内容

　　(1) Word

　　　　(a) テキストボックスの使い方

　　　　(b) 図形の使い方

　　(2) Excel

　　　　(a) 表のコピーを貼り付ける方法
　　　　　　　・ 列の幅を元の表のまま貼り付ける方法
　　　　　　　・ 行の高さを元の表のまま貼り付ける方法

　　　　(b) コピー、貼り付けの方法
　　　　　　　・ 数値のみ貼り付ける方法
　　　　　　　・ 数式のみ貼り付ける方法

　　　　(c) 自治会会計集計表作成
　　　　　　　　SUMIF関数の使い方

　　　　(d) 名簿作成
　　　　　　　　タイトルはヘッダーに入力

　　　　(e) 作成したファイルを開くことができない
　　　　　　　　　→ 調べたところ、、ファイルが壊れている可能性がある
　　　　　　　　　　　PCデポで復旧してもらえるか相談してもらうことにした　
　　　
　　(3) インターネット、メール

　　　　(a) Amazonでダウンロードしたがファイルがどこにもない
　　　　　　　　→ 「ダウンロード」フォルダーの見方

　　(4) その他のソフトウェア

　　　　(a) ムービーメーカーで作ったビデオをDVDに書き込んで、テレビでみることが
　　　　　　できない
　　　　　　　　→ ムービーメーカーでムービーを作ったが、「ムービーの保存」ではなく、
　　　　　　　　　　「プロジェクトの保存」をしていた
　　　　　　　　→ 「ムービーの保存」を行ったので、あとで「DVD Flick」でDVD化してもらうことにした

　　(5) ハードディスク関連、CD-R、DVD-R、ＳＤカード等及びパソコン操作全般に関すること

　　　　(a) パソコン及びプリンターを持ち込み、印刷の方法

　　　　(b) HP-Recoveryの空き領域が少なくなったのでDVDに移したい
　　　　　　　　　→ リカバリー用なので気にしないようにしてもらった

　　　　(c) フチなし印刷と2in1印刷の方法
　　　　　　　　　プリンターのプロパティから設定する

　　　　(d) USBメモリーの使い方
　　　　　　　　① パソコン内のファイルをUSBメモリーにコピーする方法
　　　　　　　　② USBメモリーの取り外し方

　　　　(e) フロッピーディスク内のファイルをUSBメモリーにコピーしたい
　　　　　　　　① フロッピーディスク内のファイルをUSBメモリーにコピーする方法
　　　　　　　　② ポータブルフロッピーディスクドライブの取り扱い方法

　　　　(f) デスクトップ上に表示された二つのファイルを左右に並べて表示する方法

　　　　(g) USBメモリーに保存されたファイルの名前を変更する方法

　　　　(h) シャットダウン時「mLエンジン」〇〇というメッセージが出て、強制的に
　　　　　　シャットダウンされるので故障しないか
　　　　　　　　→ 「強制的シャットダウン」をクリックでやってもらうよう説明した

　　(6) その他

　　　　(a) 講習会「デジタル写真１」を受ける予定ですが自分のパソコンには
　　　　　　ムービーメーカーがインストールされていない
　　　　　　　　→ ムービーメーカーをインストールした

　　　　(b) 以前フリーソフトをダウンロードした時に誤って「Hao123」「Baidu Weather」
　　　　　　もダウンロードしてしまった
　　　　　　　　→ これらのソフトを削除した

　　　　(c) タブレットPCの使い方
　　　　　　　　Windows Update、東芝ソフトウェアアップデート、ウィルスバスターの更新
　　　　　　　　について説明した 　　

本日はお疲れ様でした（KH）