※ 日時 ：12月19日（金）13:30～15:45
※ 場所 ： 深谷公民館ITルーム
※ 利用者 ：9名（男性8名、女性1名）、相談員：9名
※ 相談内容
(1) Word
(a) ページ数設定の方法
(b) 新しいページ画面の作成方法
(c) 行数、文字数の設定方法
(d) 「筆まめ」のイラストをWordのはがきに貼り付ける方法
(e) 年賀状作成（裏面）方法
(f) ラベル作成テンプレートの使い方
(g) はがき差し込み印刷の使い方、住所録の作成方法
(h) 「吉」の上の部分が「士」ではなく、「土」の字を入力したい
→ Windosw の標準文字ではないので、外字登録が必要
→ 吉野さんがこの字を持っていたのでフォントをコピーして差し上げた
[補足] この字体は、インターネットで、「吉 旧字」で検索するとすぐ出てくる。
(i) 「はがきデザインキット2015」がダウンロードできない
→ 公民館のパソコンではダウンロードできる → 原因不明
(j) Word 入力、装飾練習（利用相談資料利用）
(2) Excel
なし
(3) インターネット、メール
(a) Webページの保存の方法
(4) その他のソフトウェア
(a) PDF Readerの使い方
持ってきたパソコンに「PDF Reader」がインストールされていなかったので
インストールするよう説明
(b) Windows 7 のフォトギャラリーが起動しない
回答は以下のようになっている
SQLがダウンロードしてなかったので、自宅でダウンロードしてもらう
インターネットでしらべたところ、下記の質問と回答があった
質問 「Microsoft SQL Server 2005 Compact Edition がみつからないため、フォトギャラリーを
起動できません。Microsoft ダウンロードセンターにアクセスして、インストールしますか？」
→ [ダウンロードセンターにアクセスしてインストールしても開きません]
回答 コントロールパネルを開いてプログラムのアンインストールで「Microsoft SQL Server 2005
Compact Edition」を探してください。
無ければダウンロードセンターからダウンロードしてインストールすることができなかった
ために問題解決にならないのです。
Windows Live Essentials を全てアンインストールして、再起動後に
Windows Live Essentials を再インストールしてみると良いでしょう。
結論としては、ダウンロード、インストールして解決しなかった場合には、
電気店で直してもらうのが良いと思います。
(c) 「Picasa」の使い方を、テキスト「デジカメ入門」を見ながら実践してもらった。
(d) 「パワーポイント」の使い方
(5) ハードディスク関連、CD-R、DVD-R、ＳＤカード等及びパソコン操作全般に関すること
(a) プリンターを接続するとスライドショーが始まり印刷できない
→ スライドショーを終了する方法を説明 → 印刷する方法を説明
(b) 写真や文書用紙をスキャナーで読み取る方法
(c) 知人にCD-Rに焼いてもらった写真ファイルが、自分のパソコンで表示されない
→ 特殊なソフトで焼いたために、互換性がないことが原因と思われる → 知人と相談してみる
(d) 自分のパソコンに差したSDカードの写真ファイルを右クリックして出るメニューに「削除」項目がない。
セキュリティソフト「McAfee」の「抹殺」項目はある
→ SDカード自体の問題と思われる → SDカードを替えてやってみてもらうことにした
(6) その他
なし
本日はいろいろ難しい相談が多かったですね。お疲れ様でした（KH）
※ 場所 ： 深谷公民館ITルーム
※ 利用者 ：9名（男性8名、女性1名）、相談員：9名
※ 相談内容
(1) Word
(a) ページ数設定の方法
(b) 新しいページ画面の作成方法
(c) 行数、文字数の設定方法
(d) 「筆まめ」のイラストをWordのはがきに貼り付ける方法
(e) 年賀状作成（裏面）方法
(f) ラベル作成テンプレートの使い方
(g) はがき差し込み印刷の使い方、住所録の作成方法
(h) 「吉」の上の部分が「士」ではなく、「土」の字を入力したい
→ Windosw の標準文字ではないので、外字登録が必要
→ 吉野さんがこの字を持っていたのでフォントをコピーして差し上げた
[補足] この字体は、インターネットで、「吉 旧字」で検索するとすぐ出てくる。
(i) 「はがきデザインキット2015」がダウンロードできない
→ 公民館のパソコンではダウンロードできる → 原因不明
(j) Word 入力、装飾練習（利用相談資料利用）
(2) Excel
なし
(3) インターネット、メール
(a) Webページの保存の方法
(4) その他のソフトウェア
(a) PDF Readerの使い方
持ってきたパソコンに「PDF Reader」がインストールされていなかったので
インストールするよう説明
(b) Windows 7 のフォトギャラリーが起動しない
回答は以下のようになっている
SQLがダウンロードしてなかったので、自宅でダウンロードしてもらう
インターネットでしらべたところ、下記の質問と回答があった
質問 「Microsoft SQL Server 2005 Compact Edition がみつからないため、フォトギャラリーを
起動できません。Microsoft ダウンロードセンターにアクセスして、インストールしますか？」
→ [ダウンロードセンターにアクセスしてインストールしても開きません]
回答 コントロールパネルを開いてプログラムのアンインストールで「Microsoft SQL Server 2005
Compact Edition」を探してください。
無ければダウンロードセンターからダウンロードしてインストールすることができなかった
ために問題解決にならないのです。
Windows Live Essentials を全てアンインストールして、再起動後に
Windows Live Essentials を再インストールしてみると良いでしょう。
結論としては、ダウンロード、インストールして解決しなかった場合には、
電気店で直してもらうのが良いと思います。
(c) 「Picasa」の使い方を、テキスト「デジカメ入門」を見ながら実践してもらった。
(d) 「パワーポイント」の使い方
(5) ハードディスク関連、CD-R、DVD-R、ＳＤカード等及びパソコン操作全般に関すること
(a) プリンターを接続するとスライドショーが始まり印刷できない
→ スライドショーを終了する方法を説明 → 印刷する方法を説明
(b) 写真や文書用紙をスキャナーで読み取る方法
(c) 知人にCD-Rに焼いてもらった写真ファイルが、自分のパソコンで表示されない
→ 特殊なソフトで焼いたために、互換性がないことが原因と思われる → 知人と相談してみる
(d) 自分のパソコンに差したSDカードの写真ファイルを右クリックして出るメニューに「削除」項目がない。
セキュリティソフト「McAfee」の「抹殺」項目はある
→ SDカード自体の問題と思われる → SDカードを替えてやってみてもらうことにした
(6) その他
なし
本日はいろいろ難しい相談が多かったですね。お疲れ様でした（KH）