iiyamaへのメール(2)

Iiyama様
いつもお世話になっております。
メールありがとうございます。

デジタルカメラ専用ドライブはInternet FujiFilm Siteよりdownloadし、FujiFilmと交渉の結果、PC(iiyama)に問題ありとの回答でした。

現在のPCの状況を報告します。
PCの電源を入れた時

イメージ１：「ドライバCDを挿入して下さい」という画面になる
ドライバCDを挿入しても何も取り込めなく、「？不明なデバイス」となってしまうので、現在はキャンセルしている。そしてPCは起動され、起動画面が現れる。

イメージ2：「LP　４３２：オートメーション操作中にファイル名またはクラス名を見つけられません」というメッセージが出る。OKボタンを押しても、また同じ画面が出てくるので、現在は無視している。

とりあえず、こんな状況です。まだまだこのメールは更新していくつもりですが、きりがないので、メール２回目はここまでとします。

今日は図書館、スキャナーの引き取りを予定しているので、不在の場合もありますが、電話連絡またはメールを待っています。不在時には留守電にメッセージを残して下さい。

デジタルカメラ購入する予定なのですが、PCがこのような状況なので、PCの問題が解決するまで購入は断念している状況です。FujiFilmの写真データは会社のPCには取り込め、USM-Memory を介し、自宅PCに取り込めます。Weblogの更新は何とかできるのですが、やはり面倒です。この３連休がWeblog更新の絶好の時間なのですが。

本PCで行っている作業のうち、デジカメ写真取り込み(1%)以外の99%の作業は問題ありませんので、６年間愛用してきたPCは手放したくはないと考えています。問題解決のためにはiiyama様の強力なサポートが必要なのです。


お忙しい所、申し訳ありませんが、宜しくお願いします。

映像ファイルも添付します。