とても感謝しています。

本日４通目の紹介です。

急な変更があったようですが、対応が出来てご満足頂きました。

やはりサービス業としての確立を目指していますので、このようなお言葉はうれしく思います。

ちなみに私が目指すサービス業のイメージとは、一流ホテルの一流ホテルマンです。



大村様、ご利用頂きありがとうございました。

また気軽に利用しようと思っています。

３通目の紹介です。

電話でのご予約で、トラックの大きさやご利用時間がご心配のようでしたが、スムーズさを感じて頂きました。

レントラ便は「簡単」「便利」を目指して常にサービス向上に努めております。

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様主義を感じました。

２通目の紹介です。

・感じが良かった。

・見積りの半額で済んだ。

・「お客様主義」と感じて頂けた。

要約すると３点でしょうか。

ありがたいお言葉ばかりで、とてもうれしく思います。

ご利用いただき、誠にありがとうございました。

電話受付けの対応が大変ていねいで、親切で・・・

本日は、４通のお手紙を頂戴いたしました。

1通目の紹介です。

まずは電話受付をお褒め頂きました。そして、現場対応にもご満足いただけました。

自社のことながら、上記２点は「サービス業」としての原点だと思います。

その原点をお褒め頂き、うれしい限りです。

村上様、ご利用頂き誠にありがとうございました。

仕事初め

本日は、弊社の仕事初めです。

午前中に弊社の脇にある水神社(写真)に参拝に行って、本年の安全祈願と商売繁盛を祈願してきました。

すでに本日から本格的業務に入っていますが、決意あらたにスタッフ一丸で、本年も全力で頑張ります。



なんて言ってるそばから、本日から徹夜仕事になりそうです。