朝の一杯

毎朝、通勤途中にコーヒーショップへ立ち寄り、カフェオレをテイクアウト
しています。

本当はスタバのソイラテが飲みたい　　でもスタバへ行くにはちょっと遠回り
しないと行けない・・・　もう少し早く起きなくては・・・

通勤途中にあるとあるカフェ、毎朝同じ女性が応対してくれるが、
毎朝同じものを注文しているのに全然私のオーダーを覚えてくれない。

オーダーはいつも、

テイクアウトで
カフェオレ　Ｌサイズ
砂糖は　一つ
袋は要らない
ミルクは少なめでお願いします。


なのに全て、

店内ですか？
砂糖はいくつですか？
と聞き、いつも袋に入れようとする。

この間はＬサイズと言っているのにＭサイズを
出してくるありさま。

マニュアルでオーダーの聞き方があるのかもしれないけど、
毎朝来る客の毎回同じオーダーを頭に入れていたら、
尋ね方も変わるだろうに。　

朝は特別な時間。　日課にしていること、習慣にしていることが
あって、そして何より一日のスタート。

”気持ちよく、スタートしたい”

これに尽きる。

そんなお客の時間、スタート、日課を、もっと大事に考えて欲しいと。。。

これが気持ちのよい接客だったら、

”いつものですよね。”という姿勢で、
テイクアウトで砂糖一つ、ミルク少な目でよろしいでしょうか？

なんて笑顔で言われたら、気持ちの良いスタート。

そこでスタバを思い出した。

スタバは急速に店舗を増やしすぎて、実は赤字だという事を聞いた
事があるけど、スタバがこうして全世界に広がったのは
スタバ経営哲学みたいなものがあって、本にもなりました。

全部は読んでいないけど、中心に書かれているのは、
お客様一人ひとりのカスタマイズを大切にすること。

私のように、毎朝同じものを注文するのは、彼らにとってそこが
サービスの見せ所で、”いつものですよね！、ラテのミルク少な目で！”
と言えるところに重要な点があるわけです。

毎朝スタバにいけるのが、私の今の小さな欲望かな。

ちなみにスタバでの、ソイラテと、シナモンロールを一緒に食べながら
本を読む時間が私は好きかな。

大地とのつながり－ｇｒｏｕｎｄｉｎｇ

さて、前回ブログで書いた、アロマスクールでのきっかけレッスンで気づいたこと。

人は時として、考え事で頭がいっぱいになったりして、頭ばかりが先行し、
他の感覚が鈍くなったり、または宙に浮いたような感覚になったり、します。

地に足がついていない、ぼーっとしている、という感覚です。

このような時、また人は、一方地についた足は、すっかり冷え切っているのです。

人間は、大地と繋がっていること、または部分（足）を、もっと重視して考える
べきなのです。

きちっと大地と繋がっていないと（精神と肉体が）、それは様々なものからの
感覚や接触、つながりを感じることができず、結果として体の免疫力も低下
するとか・・・

このような大地とのつながり、地に足をつけること、をgrounding というそうで。
そういえばこの言葉は２年前英国に言ったときに聞きました。

grounding（グラウンディング）を手助けしてくれる精油は、幾つかありますが、
やはりベチバー精油が有名だと思います。

足が大地と繋がること、ベチバーがイネ科の植物の”根”から蒸留して得られる
ことも、納得ができます。
まさに、大地とつながった部分からの蒸留です。

このベチバーという精油の香りは、瞬間的に、苦手！というひとも多いです。
どういう香りかというと、まさに土臭い香りです。
深い森林の、土臭い、大地の香り・・・でも、大地の香りということでしょうか、
どこか母なる大きな力強さ、地球の力強さ、包み込んでくれるような
やさしさ、大きさを感じてしまう私は、この香りによって安息を感じることが
出来るのです。

そして、思考が散乱し、溢れかえっている私を、ゆっくり大地につなげて
くれるのです。

考え事が多い私にとって、このグラウンディングという行為は、とても
大切なことです。

そのことに改めて気づいた私は、ベチバーという精油の力をしばしば
借りています。

この精油は一滴でもパワフルな香りを持ちます。

別の使い方としては、防虫効果があるので複数の精油とアルコール、精製水を
混ぜたものをクローゼットの服にスプレーして使っています。

ベチバー精油は他の精油とのブレンドにおいても、全体のバランスを保ったり
香りに深みを加えてくれたり、実は用途の多い精油です。


どこか考えすぎて消耗しているとき、ベチバーの力を借りて、自分の精神、身体、
大地とのつながりを取り戻してみませんか？

ベトナムでの小さな買い物

週末ベトナム出張から戻りました♪

一人で乗り込んで、取引先や顧客を訪問し、いろいろと気も使ったし、
何せ気温差は激しいし、疲れがどっぷり出てしまいました

さて、最終日のフライト前に、友達用にお土産を選んだけど、
ベトナムはなんと言っても刺繍を施した雑貨が多いのです。

洋服など、中国での縫製が多いですが、ベトナムも起用な人が
多く、縫製技術が高いのです。

さて、お土産に写真の布袋をどさっと買ってきました。

かわいいでしょ♪

ベトナムの取引先の方によると、こういうお土産で売られている
布小物は、障害を持った方が作っていることが多いのだそうです。

こういう市場があって、彼らの生活が支えられているのだと。
当然その為には、彼らは一生懸命練習をして、技術を取得しているのです。

売られているものの裏に、どのようなストーリーがあるのか、
知ることって大事ですね。

そして、かしこく、買い物をしたい