失敗したときには精神的にも色々と落ち込むし、
自分は悪くないと思いたくなるのが人間かもしれません。
失敗したらまず、あやまる
そして、事後処理をしましょう。
くよくよするのは、その後です。
失敗をした時などに、人間性が出るというもの。
失敗したのは自分なのに、次のような態度を取っていませんか?
失敗したときにやってはいけないこと
■ふてくされる
「わかりました。とにかく、やればいいんですよね」というような投げやりな態度は、
見ていて気持ちのいいものではありません。
■誰かに責任をなすりつける
「○○さんが、このようにおっしゃったんです」
「△△さんが、こうしろと指示したんです」など、
謝る前に人の名前を出すのは、もってのほか。
言いたいことがあるなら「情報」として、
状況説明の中で伝えるようにします。
■反抗的な態度を取る
いわゆる逆切れですね。
「ミスをしたのは、一体誰?」と思われてしまいます。
素直に非を認め、心から謝罪をするのが、社会人としての姿勢ではないでしょうか。
もし、自分以外にも原因があるのだと主張したい場合は、
反抗ではなく事実の報告という形で。
■感情的になる
泣いてもミスが許されるわけでも、問題が解決するわけでもありません。
泣きたくなるようなこともあるとは思いますが、
涙が出そうになったら、話が終わった後、お手洗で。
■へらへらする
時々、「笑ってごまかす」人がいます。
なぜそのミスが起きたのか、
なぜ失敗してしまったのかを考えれば、
「笑う」などということはできないはず。
照れ隠しに思わず笑ってしまうのかもしれませんが、
「不真面目」という印象を相手に与え、
なおかつ相手の怒りを増長させることになります。
自分がしてしまった失敗から得ることもたくさんあると思います。
さらに自分以外の人(先輩でも後輩でも、また誰かから自分が迷惑をかけられた場合でも)
他の人の失敗から学ぶこともたくさんあります。
「ひとごと」ととらえず、
自分を磨く絶好のチャンスと捉えるようにし、
そして二度と「同じ失敗を繰りかえさない」ように、努力しましょう。
最後にトーマス・エジソン の言葉を・・・
失敗?
これはうまくいかないということを確認した成功だよ
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自分は悪くないと思いたくなるのが人間かもしれません。
失敗したらまず、あやまる
そして、事後処理をしましょう。
くよくよするのは、その後です。
失敗をした時などに、人間性が出るというもの。
失敗したのは自分なのに、次のような態度を取っていませんか?
失敗したときにやってはいけないこと
■ふてくされる
「わかりました。とにかく、やればいいんですよね」というような投げやりな態度は、
見ていて気持ちのいいものではありません。
■誰かに責任をなすりつける
「○○さんが、このようにおっしゃったんです」
「△△さんが、こうしろと指示したんです」など、
謝る前に人の名前を出すのは、もってのほか。
言いたいことがあるなら「情報」として、
状況説明の中で伝えるようにします。
■反抗的な態度を取る
いわゆる逆切れですね。
「ミスをしたのは、一体誰?」と思われてしまいます。
素直に非を認め、心から謝罪をするのが、社会人としての姿勢ではないでしょうか。
もし、自分以外にも原因があるのだと主張したい場合は、
反抗ではなく事実の報告という形で。
■感情的になる
泣いてもミスが許されるわけでも、問題が解決するわけでもありません。
泣きたくなるようなこともあるとは思いますが、
涙が出そうになったら、話が終わった後、お手洗で。
■へらへらする
時々、「笑ってごまかす」人がいます。
なぜそのミスが起きたのか、
なぜ失敗してしまったのかを考えれば、
「笑う」などということはできないはず。
照れ隠しに思わず笑ってしまうのかもしれませんが、
「不真面目」という印象を相手に与え、
なおかつ相手の怒りを増長させることになります。
自分がしてしまった失敗から得ることもたくさんあると思います。
さらに自分以外の人(先輩でも後輩でも、また誰かから自分が迷惑をかけられた場合でも)
他の人の失敗から学ぶこともたくさんあります。
「ひとごと」ととらえず、
自分を磨く絶好のチャンスと捉えるようにし、
そして二度と「同じ失敗を繰りかえさない」ように、努力しましょう。
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失敗?
これはうまくいかないということを確認した成功だよ
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