Amazon のマーケットプレイスを通じて某も〇たい〇い本舗で
過日ロシア語の問題集を注文した。
数日するとお店から、商品に不備があるので料金を値引きしましたと連絡が。
付録の CD が無いと問題集として半分役立たなくなるので、
CD が欠品なのか問い合わせたら、「出荷準備中なので分かりません」と回答があった。
今日届いた本を見てみると、案の定 CD が欠品していた。
返品手続きを取ることになるけど、ちょっと面倒なんだよな。
買取だけでなく販売もこの店はちょっとアレだと思わされた。
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タダで引き取って貰うだけでしたから
問題はなかったです
買う時は気をつけないといけないんですね
コメントありがとうございます。
わたしも以前買取を申し込んだことがありました。
その時は141点の買取で査定額が141円でした。
配送料無料＋梱包用の段ボールとガムテープが
無料になる代わり、どんなに新しい本でも
一冊一円になのだなぁと知り、
以来買取はブックオフへの持ち込みにしています。
最初からタダで引き取ってもらうと
割り切っていれば、問題無いんですね。
納得です。
そんなことがあったのですね。
CD が欠品していただなんて
最初からわからなかったのかな？
困ってしまいますよね。
コメントありがとうございます。
以前買取で痛い目に遭ったお店ですが、
今回は販売でやられました。
といっても返品・返金には応じてくれそうなのでいいですが。
多分扱っている商品の点数が多すぎて、
商品の状態管理が行き届いていないのだと思います。
今回みたいなことがあるとお互い手間なので、
お店の方でも気を付けてくれたほうが
無駄なコストが出ないと思います。
不備があったなら連絡してどうするか確認してほしいですよね。値引きで済ますとは驚きです。
また返品するとか面倒くさいですよね。
コメントありがとうございます。
商品に不備があると連絡はあるにはあったのですが、
「届いた商品が気に入らなかったら返金に応じます、お返事お待ちしています」
という旨のメッセージでした。
出荷手続きを止めて連絡を貰えれば
お互い手間にならずに済んだので、
ちょっと融通の利かないお店だな、と思いました。
以前買取で痛い目に遭わされたお店なので、
印象が一層悪くなりました。
販売価格が安いのだけは良いんですけどね。
Amazonには
・Amazo自体が販売する。
・出店舗が販売するマーケットプレイス
の二つががあるのですね？
後者のマーケットプレイスの中には問題のある
店舗もかなりある様で、注意が必要だとか。
返金に応じて貰えたのが不幸中の幸いでしたね。
CDが欠品してたなんてひどいですね
不備があったなら連絡してどうするか確認してほしいですよね
私は以前ブックオフオンラインで古本を買ってました
今はマンガばっかり読んでます（笑）
通販、便利ですがトラブルがあるといろいろ面倒ですよね。
ロシア語のお勉強をなさるんですね！カッコいいです！
コメントありがとうございます。
そうです、Amazon には軒先を貸してもらって
第三者が販売するマーケットプレイスというのがあります。
業者によっては気を付けないと、個人情報を抜くだけ抜いて、
その後商品の販売を一方的にキャンセルするとか
悪質な所もあります。
今回わたしが利用した業者は、
商品管理に不備があっただけで済みました。
もっと悪質な所に当たらなくて幸いでした。