２月１７日の質問

Ｑ．今度結婚するのですが、ウィルコムが２４時間通話無料、メールもどこ宛てでも無料だよって教えたら興味を持ちました。写メールをよく利用するので、一番画質の良い端末を教えて下さい。私310k、姉320Tを使っていますが、画質が悪く辟易しています。
Ａ．写真の画質はどれも正直微妙。どれでもいいかと。てか相手もケータイは持ってるんでしょ。キャリアにもよるけど家族割みたいなサービス入った方がいいんでない。

Ｑ．現在WX310Kをウィルコム定額プラン＋リアルインターネットプラス現在使っています。

・070への電話はない
・その他の電話への通話はいって月に225円ぐらい。普段100円～200円。
・パケットは電話機単体毎月60万パケット以上（ネット見るのしか使わない）
・通信速度はほぼ気にしない（今は特別何にもしてない）
・安さ重視
こんな感じなんですが、現在のプラン以上に安い組み合わせってあるんでしょうか。今度WX340Kに機種変更しようと思っていたのですがプラン変更しなくちゃ＋1980円なのが気になります…
Ａ．通話料が最高250円程度なら新つなぎ放題でいいんじゃないか？全て固定宛としても12分程度、新つなぎだと756円。計4600円程度、話し放題をつけるまでもない
電話をかける日があらかじめわかっているなら旧つなぎ放題に短期変更する手もある。WVS期間中なら二年縛りを無視して変更可能。My WILLCOMだと変更申し込みから適用まで2日かかる事だけ把握しておけばいい

Ｑ．ウィルコム同士や、ウィルコムからの電話はお得だということはわかったんですが、例えばドコモから、ウィルコムとドコモを併用している友達に電話する場合、ドコモの方よりウィルコムの方に電話した方が安いんでしょうか・・？
Ａ．はっきり言うと、最近のプランだと基本的にどのキャリアに架けても値段は変わらない。タイプSSならdocomoに架けようがauに架けようがWILLCOMに架けようが30秒21円ってのは一律みたいな感じ

Ｑ．WX310K　定額プラン+データ定額からプラン変更を考えてます。
現在、通話→結構使う(固定、ケータイは無し)
　　　パケット→30万パケット/月位
なので、データ定額をリアルインターネットにすると合計5000円で、こっちのほうが得ですよね？ただテンプレのシミュレータを見たら、新つなぎ放題+はなし放題とでてるので迷ってます。正直両者(定額プラン+リアルと新つなぎ放題+はなし放題)の違いがわかりません。また現在のプランから両者に移行する時は手数料or解約金などは発生しますか？
Ａ．ウィルコム定額プラン+データ定額：2,900円+1,050円～6,300円=３，９５０円～９，２００円
ウィルコム定額プラン+リアルインターネットプラス：2,900円+2,100円=５，０００円
新ウィルコム定額プラン：２，９００円～５，７００円
新つなぎ放題+話し放題：3,880円+980円=４，８６０円
ウィルコム定額プラン+パケット割引オプション
　音声通話が主な使い方で、パケット通信も割引で使いたい人向け。
　※通信速度：リアプラ[2ｘ]、データ定額[2ｘ、4ｘ]
新つなぎ放題+通話割引オプション
　パケット通信が主な使い方で、通話も割引で使い人向け。
　※通信速度：新つなぎ[2ｘ、4ｘ、8ｘ]
期間契約[１年or２年]を解除する訳ではないので違約金は発生しないが
契約期間は変更になる。
　ウィルコム定額プラン[１年契約必須]→新つなぎ放題[２年契約必須]

Ｑ．①2xと4xは体感的にかなり違うものですか？
②データ定額をリアプラに変更だと解除料は発生しますか？
Ａ．1.メガバイト級の大容量ファイルDLでもしない限りは大して変わらない
2.オプション変更に手数料は不要

Ｑ．旧定額プラン＋旧通話パック使ってるんですけど、新定額プラン＋新通話パックにすると無料通話が９００円も増えるので変更したほうがよいのでしょうか？
Ａ．メール以外でのパケット通信をせず、かつ無料通話を繰り越せなくてもいいのであればいいと思う

Ｑ．旧つなぎ放題と旧定額or新定額プランの場合でも、定額プランはファミリーパックの２２００円になりますか？新つなぎの場合はファミリーパックなること理解してます。それと旧つなぎ放題側のほうには複数割引２１０円がつきますか？新つなぎの場合は複数割引つかないと理解してます。
Ａ．２２００円になる。つなぎ放題３４００＋新・旧定額プラン２２００＝５６００円
つなぎ放題は、３４００円。複数割引にはならない。

Ｑ．nicoを買ったんですがネットできなかったので友達から不要になったW-SIMジャケを頂いたんですがそのジャケが壊れてる場合は修理にいくらかかるのでしょうか？
Ａ．機種名も書いてないので「実費。それ以外のことは、エスパーならぬ身にはわかりかねる」が率直なところだけど、あえて例を挙げれば、契約中端末でも修理アシストサービス対象外。になるらしいSHARP W-ZERO3の定番故障たるフレキ切れで7.5～9千円くらいはかかるらしいよ。動作品の中古を探したほうが早いし安いということが多いかも。

Ｑ．①WX310K　→　アドエス　（2009/2機種変＆解約）
②　　　　　　　　　　　　nico (2009/2新規契約)　　　　→　（2009/2機種変）
今月①と②があったんだけど、②の方は機種変10ヶ月縛りに関係なく、今月0円03に機種変更できますか？その場合、基本料金980円はそのままになりますか？で、ネットつなぎ放題をオプション（２年縛りOK）につけると、結果いくらになるのかなと。980円は定額プランなので、1000円くらいで確かつなぎ放題になった気がするのですが、HPで見つからなくなってしまって。
Ａ．お前の質問に①って意味あるのか？②は、980円のスペシャルプランだろ？
980円のは、WVSなんだから、解約（機種変）したら、端末代金の９８０円×残りの月数（２４ヶ月－契約していた月数）＝残債（お前がこれから支払う）
が発生する。
つまり通常のウィルコム定額プラン２９００円－２９００（WVS割引）＋９８０円（１月の端末代金）＝９８０円（月額料金）だった訳だ。

２月１６日の質問

Ｑ．新定額みたいのがかかれてましたが、ネットメール使い放題でWILLCOM同士通話無料で2800円だとか、詳しく見てませんが新つなぎ+話し放題より安いんでしょうか
Ａ．いや。複数契約じゃなきゃ。新つなぎ＋話ホ　でOK

Ｑ．現在、以下２つの契約をしています。ともに２年以上です。
１．WX310K　（ウィルコム定額プラン＋データ定額）
　月額：7000円ぐらい　通話料1600円ぐらい＋30万パケットぐらい（少なくともデータ定額の上限越え）
２．ZERO3(es)＋W-SIM　（（ウィルコム定額プラン＋データ定額）
　月額：4068円　通話なし＋５万パケットぐらい？（必ずデータ定額の下限以下）
今回、１を340Kに機種変しようと思っています（店頭ならVISAカード、WVSを想定）が、契約内容を新定額に変えてもOKでしょうか？購入はどこがおすすめでしょ？ウィルコムストア？ストア以外だとコインは使えないんでしょうか？ストアのポイントよりも家電量販店の方がおすすめ？さらに、２のプランも新つなぎ放題の方がいいでしょうか？
Ａマルチパックでよくね？
WX340K…新定額（2200＋2800）
[es]…パケコミ（2700）
間違いなくWVS一括購入が得。ストアで買うならコイン全投入できる（上限20コインなら1万円分）。量販店なら5000ポイント以上に加えて何か特典があるかも

２月１５日の質問

Ｑ．いざ接続設定しようとしたらいきなりわけわからんです。
・自宅PCがインターネットに繋がっている状態なら、無線LANで接続すれば無料。
とのことで、設定する時はPCとの接続必要ですよね？で、接続設定の画面で既定のインターネット設定 の 新しいモデム接続の追加 、既存の接続を管理 が出ます。これはどちらでしょうか。既定の設定を見ると、エッジと番号があります。ここで追加？編集？どちらにするのでしょうか。追加だと新しい接続という画面 が出てモデムの選択やら、次の画面ではダイヤル番号入力を求められます。ダイヤル番号は今の環境でどの番号入れたらいいのか分かりません。PCでアカウントのプロパティを見るとEfficient Networks，tango Access PPPoE WAN Miniportの電話番号 というところでしかダイヤル番号らしきものが見当たりませんが、これですかね？アカウントプロパティの接続タブの 普段はチェックが入ってないところをチェック入れると表示されます。「このアカウントには次の接続を使用する」というとこです。ちなみにスマートフォン起動するとサインアップが必要と出てきます。
Ａ．なーんか
ISP←<ADSLなど>→PC←<無線LAN>→ZERO3
ということをしようとしてて
ISP←<WILLCOM電波>→ZERO3←<USBケーブル>→PC
の設定してるように見える。
WILLCOM契約せず、自宅回線で繋げたいなら、無線LANルーターで
ISP←<ADSLなど>→ルーター┬←<無線LAN>→PC
　　　　　　　　　　　　　　　　　　└←<無線LAN>→ZERO3
が簡単でいいんだけど。
＞サインアップが必要と出てきます。
これ、初期ページがWILLCOM公式サイトに設定してて、無線LANじゃ弾かれるからサインアップしなさいって画面が出るだけ。無視してネット繋げたら初期ページ変更すればいい。

２月１４日の質問

Ｑ．W-VALUEの残りの金額ってどうやって確認できるんですか？
Ａ．My WILLCOMから確認できるよ

Ｑ．ZERO3 を知人より譲ってもらいました。自分なりにネットで調べましたがイマイチわかりません。以下の点について教えて下さい。当方全くのスマートフォン初心者です。
・PCとUSBで接続出来るケーブルも付けてくれたのですが、そのケーブルは二股に分かれててもう一つ挿すピン(3.5サイズ)があります。ZERO3本体にもこれと同じ大きさの穴がありますが、この二股の一つのピンを本体に挿し、もう一つのmicroUSBを本体に挿し、それでPCのUSBに挿すと充電しながらネット接続も可能ということなんでしょうか？
・出来れば寝ころんでZERO3でネットをやりたいんですが、PC接続だとこのケーブルでは短く不可能です。延長ケーブルのようなものはあるのでしょうか。また、無線LANで通信は出来るんでしょうか。
・PCと接続でPCのプロバイダーならネット代はかからないんでしょうか。ウィルコムHP見ると何か別途かかるような記載がありましたが、私の見解違いでしょうか。
・慣れてくれば、出来れば、外でもやりたいのですが「つなぎ放題」という4000円弱のプランがあるんですが、あるパケット数を超えると課金されるんですよね？
Ａ．・そのケーブルがどんなものかわからんから判断できない。その知人とやらに聞くと解るだろうね。
・WS003/004/011/020SHなら無線LANが使えるから、ケーブルで繋ぐ必要はない。というか、ケーブルを使うとすればZER03をモデムにするときとActiveSyncでデータを同期するときぐらい。
・自宅PCがインターネットに繋がっている状態なら、無線LANで接続すれば無料。
・新つなぎ放題はどれだけパケット通信しても3880円固定。

Ｑ．いまでも旧定額プランに変更は出来ますか
Ａ．オペレーターのおねいさんに頼めば

Ｑ．現在WX310Kを旧つなぎ＋年契＋ＡＢ割＋３年越（契約１０年越）で使っています。端末のパケット通信が主で、たまにＰＣ接続をします。通話は月５００円前後、たまに１０００円ちょっとで今は通話相手にWillcomユーザーは居ません。今度WX340KへのWVS分割での機種変更を検討しています。その際、２年間は使う予定なので新つなぎ放題へコース変更を考えているのですが、WVSを使ったことが無く、新つなぎはちょっと前まで通話が出来るとは知りませんでした。正直２年の縛りに抵抗があるので慎重になっているのですが、何か注意点があれば教えてください。それと、その際に今の年契のタイミングにより違約金等が発生しますか？
Ａ．WVS加入者は「新つなぎ←→他プラン」で行き来しても新つなぎの解除料は免除だから、実質的に料金プランでの２年縛りはない。「他プラン側が年間契約をともなう場合の年契解除料は取る」と電話オペに先月言われたが、当月請求されないのでこれもないらしい。
あと、実体験がないので単なるおせっかいかもだけど、新つなぎは劇的に料金が
跳ね上がるはずなので、割り切って話し放題付けるか、通話専用にもう１本持つか、○ーパーテレホン（要契約）経由でかけるとか、検討したほうが良いかも。

Ｑ．WX310K　定額プラン+データ定額　から Willcom03 新つなぎ+話し放題　 (WVS)に変更して使っています。旧　定額プラン＋データ定額　の感じに戻したい場合、
現在はどの契約にすれば良いのでしょうか？
日常的に無線LANが利用できる場所が増えたためW-SIM でのデータ通信量が激減。定額プラン＋データ定額に戻そうと思ったら新定額のオプションにはデータ定額がなくて愕然。
Ａ．データ定額に相当するオプションが込みのプランが新ウィルコム定額プラン。データ通信をしなければ2,900円+通話料等でデータ通信は0.084円/1パケットで使った分だけ従量課金となり、上限2,800円以上課金なしのキャップ制定額課金。

Ｑ．新つなぎ放題は税込み3880円ですが旧つなぎ放題で3年超え契約+ＡＢ割の3654円は税込み価格なのでしょうか？WX300からWX340Kへの機種変を考えているのですが、新つなぎは電話料金が高いので、このままの契約でいこうかとも考えています。
Ａ．税込み

Ｑ．W-VALUE SELECTでSIM STYLEジャケットの買い増しをするとき、前機種がSIMでないものだとできないんでしょうか？
Ａ．出来ません。非W-SIM機からW-SIM機へは必ず機種変になります。ジャケットの買い増しが出来るのは、6ヶ月以上W-SIMで使用している回線だけです。

Ｑ．15日が締め日なのですが、今日契約プランを変更するとちょうど16日から新しいプランで請求されます？
Ａ．そのはずです。

２月１３日の質問

Ｑ．20時頃にウィルコムカウンターで料金を支払ってきました。12月分と1月分があり、12月分だけでも動くと言われました。30分～1時間と言っていたのですが本当に動くのでしょうか・・。
Ａ．カウンターによってオンラインシステムあったりなかったりする。最悪月曜日かもねよ。コンビニ＆郵便銀行決済はシステム上、３日かかる。プラザだと３０分。