やり方が分からない

会計の時にマイカゴを出したお客さん
いつも通り入れて行くと、かごの中からどんどん商品を取り出して
別に持っているマイバックに入れていく？？？

えっ、どういう事？
このカゴに入れないの？
じゃぁなぜカゴを出したのだろう？

その後も商品をカゴに入れても全部出していく
結局カゴは空になった
会計後気になって見ていると、商品を入れた複数のバックをマイカゴに入れていた
変わった事をしているなぁ～

いや、そうじゃない始めからマイカゴを出さなくてよくない？！
どうもやり方が分からないわ

陰口

商品陳列が間違っていたらしい
売り場の担当さんが、これ間違っていると言うと
「それはおぐらさんがやったと思う」って同僚が言ったらしい

私がいない所で有る事無い事言いやがって
皆はそんな事私がするなんて思っていないのだが、
同僚は必死にアピールしているらしい

もう何様？
人を陥れる事しか考えていない

言いたい放題

自動釣銭機を両替機だと思っているおばちゃん
出したお金を機械に入れたら済むでしょう！と言う

故障の原因にもなるので断っているが、
自己主張が強くブツブツ言い続ける
「あなた他の所では対応してくれるのに、だから財布から全部だしたのに」
そんな事知らないし・・・・

まるでこちらが悪いみたいに言うのだから嫌になって来るわ

説明が下手

お客様対応で時間がかかっている同僚
イライラしているのが分かる
何をそんなに長く説明してるのだろう？

多分クーポン券が使えない事の説明だったのではないか？
みんなこのような場合簡潔に説明出来るのに、下手過ぎない？！

言葉か言い回しか何かに引っかかっているのか
相手が何を言いたいのか考えながら話を聞かない
だから周りと衝突するんだよ

でも自覚が無いから、相手の言っている事や言葉遣いがおかしいと言う
そうか？

会話する事が多い接客業にむいているのだろうか？

分かっていない

少し前に言葉の暴力を受けると言う事が有って、
結構殴られた感じだった

相談した上司も私の状況をよく分かっていないのか対応が悪い

私も殴られっぱなしっておかしいと思ってちょっと偉い立場の人に相談した
そしたら途端に私にニコニコする上司

しかもオオゴトにならないようにしたいのか？すり寄って来る感じ
そういう態度が気持ち悪いんですよね

「そういうつもりじゃなかった」とか言って終わらせたくない
大丈夫かな？きちんと対応してくれるのだろうか？