「ホテル紅や」は、JR中央本線「上諏訪駅」から徒歩約10分、中央自動車道「諏訪インターチェンジ」 長野自動車道「岡谷インターチェンジ」それぞれから車約20分の「諏訪市湖岸通り」にあって、1961（昭和36）年「ホテル宗藤」として創業、1966（昭和41）年「ホテル紅や」に改称、1987（昭和62）年には14階建て132室のタワー温泉ホテルに改築して、現在に至っているという。「諏訪湖」に面しているだけではなく、「諏訪大社上社本宮」や「諏訪大社下社秋宮」へそれぞれ車約15～20分、「霧ヶ峰」へも車約30分で、諏訪地方を巡るにロケーションの良い宿泊施設だ。
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客室は「レイクビュー」と「タウンビュー」があって、温泉宿の伝統的スタイル「和室」、特別フロアに用意された「和洋室」、体圧の分散に優れ快適な眠りを提供するというシモンズ社ベッドの「洋室」と、滞在のスタイルに応じて選択できるよう多種用意され、利用しやすいリーズナブルな料金での宿泊提供もある。
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入浴には、「諏訪湖」を一望しながらサンセットを愉しむことが出来る眺望抜群の14階「温泉展望浴場」や「ドライサウナ」、別館の温浴施設「稀石の癒（きせきのゆ）」に岩盤浴室「稀石洞（きせきどう）」やラドン温浴室「温石洞（おんせきどう）」が用意されている。
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夕食はプランに応じての提供になるが、ビュッフェスタイルの朝食は、品目数が多く、目の前でオニギリを握ってくれるなど、工夫したサービスで提供されるが、ここでも多くの温泉宿泊施設と同様に集客のための低料金化が、食材や調理でのコスト削減に及ばざるを得ないジレンマを抱えているのだろう。サービスの工夫と利用者に寄り添った接客への思いは伝わってくるが、食材の良さが感じられる食事の提供になっていないことが残念だ。
