「エクセルホテル東急（EXCEL HOTEL TOKYU）」は、「東急（TOKYU CORPORATION）」（2019／令和元年9月「東京急行電鉄」から社名変更）グループのホテル事業を担う「東急ホテルズ（TOKYU HOTELS CO.,LTD.）」の中級ホテルブランドだ。
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ここ「渋谷エクセルホテル東急」は、2000（平成12）年「渋谷マークシティ イースト」（渋谷区道玄坂）内に開業したホテルで、「JR山手線」「東京メトロ銀座線」の「渋谷駅」から徒歩約5分、「東急 東横線／田園都市線」の「渋谷駅」から徒歩約8分の「渋谷駅」直結を、好アクセスとしてセールスポイントにしている。「京王井の頭線」の「渋谷駅」については、直結徒歩約2分という抜群のアクセスで、同沿線での大学受験には、これ以上ない宿泊施設になるので、利用にあたっては早期に予約したいホテルだ。
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ホテルエントランスとフロントやロビーは、リムジンバス（Airport Limousine）やタクシー乗り場のある「渋谷マークシティー イースト」5Fにあって、7Fから24Fが全室禁煙の客室、25Fが和・洋食のレストランという館内の構成になっている。
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客室の改装はおこなわれているが、水回りなどの古さは否めず、洗面所やバスルームのマックス水量・湯量のかなり絞り込まれた調整は、使用での不足感を生み出すレベルにある。朝食の和定食とビュッフェスタイルの洋食は、ともに多くの品目が提供されているとは言えないが、食材にも調理にも行き届いた配慮が感じられて、充足した食後感を持つことが出来る。
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なお自家用車は、オフィスビルでもある「渋谷マークシティー ウエスト」の提携駐車場を利用することになるので、駐車場からホテルへの移動経路についても、移動の長さについてもけっして使いやすいとは言えない。
