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お客さん「
ここって、インターネット使えるんですよね!」
この前こんな記事書きましたけど。
「
管轄外なんで、知りませんよ!」
と言えたらどれだけ、楽か。と思う管理人です。
まあ、そこまで調べる必要無いかもしれませんが、
お客様「
調べる言いましたよね!”!
!!??
言ったかな?そんなこと?と思いながら。
「
調べますんで、しばしお待ちを・!」
あ・言っちゃいましたね。
というわけで、お客さん信頼第一!
調べてみると
う~~ん?
これは!ケーブル対応マンションじゃないですか!!とは
街の電気やさん。
実は、大型店舗のネット販売の方や、訪問されて、「
インターネット引いてくださいよ!
と営業される方に聞きまくったんですが、
のらりくらりと、そこは分かりません。 時間がかかるんでしばらくお待ちください。 ・ またまた
「
そこは登録されてませんので、弊社では分かりませんでした!
とまあ、時間はかかるし、結局分からないし、正直売っているんだったら
エリアで引けますねとか、はっきりとした返事がほしいだけなのに。
がっかりしましたね。
やっぱり頼れるのは、街の電気やさんです。
電気屋さん「これは、ケーブルテレビ見放題で、ネットつなぐ時一番安いのが
このプランですよ。 ちなみに
これは、電話線なので、ここからネットをつなぐんですよ。」
私「
室内引き込み線は、あるんですか?」
街の電気屋さん「
ADSLは電話機から設置ok。 他は工事がいりますよ」
へ~~
頼りになります!地元万歳!!
あんなにメーカーさん聞きまくった事が一発で分かりました。
勧める側が、分かっていない事でお客さんに迷惑がかかる。
知識を入れる事で、サービスがupするなら両者共に、プロに任せるという付加価値に卓上
しながら邁進できそうな気がしましたね。
勉強になりました。今後の通信機器販売にも左右されそうですね。
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では!