佐沼教室 きょうの出来事

パソナコンじゅく佐沼教室は初心者向けのパソコン教室です。
授業風景や生徒さんの作品など教室の今日の出来事です。

セルフレジで客が減る!

2024年07月21日 10時31分37秒 | デジタル化

最近、近くの100円ショップ、ホームセンター

小売店、大型店も含めて半数以上が

セルフレジを採用している店舗が

増えてきている

人手不足によりレジ打ちの人材が

確保できないみたいです

・すべてセルフ

・セルフレジと有人レジが併用

・商品のレジ打ちは友人、支払いはセルフ

いろいろなパターンのセルフレジが

増えてきているが

ITビジネスの記事では北米の調査で

セルフレジの場合は若干売り上げが

下がっているデータが出ているみたいだ

セルフレジは買上点数を下げている?みたい

自分も使ってみてそう思う

自分でレジ打ちするのは面倒なので

最低限のものしか買わない感じである

セルフレジも有人レジも価格が変わらないので

セルフレジの方がお得感とか

なんかサービスとかありお得であれば

別なのだがお店の仕事を無償で

やらされている感じが強い

自分は有人店舗で早くやって欲しいタイプ

ユニクロのようにタグで一瞬にして

レジ打ちが終わる方式でも良いのだが

もっと客目線で改善して欲しい

 

コメント
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