暖。

体が冷たくなるとどうしても小さくなろうとします。
体温の放熱を避けるためでしょうね。

「アイディアを温める」とか
「あの人は熱いヒトだ」（暑苦しいとは似ているけどまったく違います。）とか、
「熱烈」とか「情熱」などなど・・・。

温度が上がる表現はたくさんありますが、前向きなモノゴトが進んでいけるような雰囲気があります。

寒さも本番ですが寒ければ寒いほど春の暖かさを感じるコトができるでしょう。

気持ちを暖かくすることをしてみましょう。

「冷」静さも、もちろん必要ですけどね。






今月やることは今週中にね。
今日も来ていただき、温かいコメントありがとうございます。

手順。

「一日1分を続けなさい」
「一日3分を続けなさい」
「一日30分を続けなさい」（←ベストセラーですね）

どれも売れそうな本のタイトルみたいです。

でも続けている人は少ない。
例えばストレッチを始めようとする。

するとそのストレッチのフォームとか順番を覚えないと効果が期待できない。
ノウハウ本やDVDを見ながら取り組むわけですが、結局その順番を覚えきれなくて断念してしまいます。

スメ[ツクラブへ行ってインストラクターやコーチについていれば自然に覚えられるのかもしれません。

何かを始めて、それを続けるためにはスムースに進めることができる手順を自分のカラダに覚えこませることなんですね。
ちょっとしたコツがあるのかもしれません。

そのコツをつかんでいる人のノウハウを上手に真似してみるといいでしょうね。








今週で1月も終わりますよ～。
張り切って楽しみましょうね、ありがとうございます。

ガリッ。

思い切り唇を噛んだ！

気絶するぐらいの痛さです。
久しぶりに噛んでしまいました。噛む場所はいつも大体同じです。

うー、うまく話せないかも。




今日の琵琶湖はも穏やかな顔をしています。
昨日に続き、おうみ創業塾のフォローアップ個別相談会です。
たくさんお話ししてくれて、ありがとうございます。

奇跡の出会いin琵琶湖。

レッジーナフランソワさんもcoreさんもいます。

歴代おうみ創業塾のメンバーが協力してお世話頂きました。


ありがとうございます。

おもてなし。

大津（滋賀県）へ来ると必ず行きたいお店が「もてなし家とっくり」さんです。

ここのオーナー兼店長の坂野さんはすごい人です。ひょんなことから（まさにご縁ですが）見つけた飲食店です。
いわゆる居酒屋さんですが、ほとんど毎晩満席。

大津（おうみ創業塾関連など）へ行くのは年に数回です。そして「とっくり」さんへ行くのも数回です。
それでも行けば坂野さんが最大限の配慮をしてくれます。
「課外講義」の原点はここにあったのかもしれません。

サービス業の商品構成の中には提供する商品そのものの品質や素材だけでなく、
・提供の仕方
・提供する人
・提供するタイミング
・提供される雰囲気
・会話
など様々な要素が絡みます。

その要素を総合してお客様は「いいお店だ。」と判断します。

以前にもこのブログで紹介をしているお店ですが、“わざわざでも行きたいお店”の一つです。

当然そこでの“ミーティング”の話は、弾む弾む！
アイディアやヒントは満載となります。

坂野さんはどんなに忙しくても、笑顔でいっぱい。
スタッフも元気がいっぱい。
飲食中の数時間の間に大きな声の「ありがとうございます。」は何十回となく聞こえてきます。

毎月行けるわけではありませんが、“おなじみのお店”です。
（店内中央部分にmore関連ならではの“看板”もあります。これにも奇跡を感じてgoodですよ。）

大手にはない、チェーンオペレーションでもないまさに「個店」の力強さを感じます。

今後はますます「個店（＝中小店）」にとって良い時代になってきますよ。
お客様が喜ぶ店を作ればお客様は必ず何度も来店してくれます。

売上をお客様を喜ばせているバロメーターと考えれば自分が何をやらないかの糸口が見えてきます。

やれることやることはいくらでもありますね。


「まずは書き出してみます！」
なんて遅いですよ。
「まず、やってみました！」がスタートラインです。






日本一の琵琶湖を見ながらの活動開始です。
清々しい気持ちに、ありがとうございます。