経営コンサルタント日野眞明のmoreな「ひとりごと」

「商売繁盛」「ビジネス(創業、起業、経営革新)」など更新中!(2022年5月引越)

敏感さ。<3,045本目>

2010-03-03 06:34:00 | ひとりごと
徳島県阿南市羽ノ浦商工会では、
商工会会員事業者で構成される「買い援隊」という、地域住民に対しての「宅配サービス」を実施しています。

高齢者は日常的に買い物へ出鰍ッられない人に対しての心配りの利いたサービスです。

取組みとしては素晴らしいコンセプトがあります。

ただ運用面としてはあまりうまく稼働できていないとのことで、
講演会となりました。

その内容はさておき、
講演直前でプロジェクターの動作確認をしたところパワーャCントが
ホワイトボードと重なったスクリーンに投影される状態であることがわかりました。

講演中はホワイトボードも使いたいので、”どうしようかな?”っと、一緒ん思いましたが
まぁ、何とかなるかぁ~。

その様子を見ていた商工会の事務局の女性が
サット可動式のホワイトボード用用意してくれて数分後には講演会で使用することができました。

moreが頼んだわけではありません。
会場も商工会ではなく公共施設なので、実際には直前になって借りるのも煩わしかったと思います。

それでもこの迅速さ!

昨年11月にお邪魔した時もこの女性(経営指導員)の気配りや心配りには安心感もあり、会話も楽しいモノでした。

今回はそのさらに上を行く対応をしていただき、
「きっと会員さんに対しても“親切”で“頼りがいがある“仕事をされているんだろうなぁー」と感じました。

この「相手を見る“敏感さ”」、言い換えれば
「お客様に対しての気配り」を事業者が持てば
宅配サービス「買い援隊」もうまく稼働するのだと思いました。

高松(香川)に行った時も気持ちがいい対応をしてくれた女性経営指導員がいましたが、
“四国の女性は仕事ができる”って思いこみと確信が持てました。









晴れ@徳島。
さぁ、高速バスと新幹線で豊橋へ戻りますよ。
USTREMで、ライブ映像流すかもしれません。
ゾロ目の日に来てくれて、ありがとうございます。


伊勢お礼参り2010企画。

2010-03-03 00:00:00 | ひとりごと
そろそろ締め切りです。

中部経済新聞にも掲載(2010年2月26日)された
イメージコンサルティングオフィス「グレース」の伊藤純子さんが企画してくれました。


「奇跡の出会いin伊勢2010」


---------
日野先生を伊勢にお招きして、
お伊勢参りと桜を見ながらの食事会です。

伊勢神宮は衣食住をはじめ、
すべての産業の守護神が祭られていることでも有名ですが、
最近では幸運を呼び込むパワースャbトとしても人気ですね!

最強のパワーの持ち主でもある日野先生と一緒に
伊勢神宮にお参りに行けば、商売繁盛、運気上々かも!?

ぜひご家族、婚約者、彼氏、彼女などなど
お気軽にお誘い合わせのうえご参加ください。

もちろんお一人でも安心で楽しいmoreな仲間たちの集まりです。

集合時間については3月27日(土)午前11時頃(未定)で、
場所は集合しやすい場所で設定します。

早めに参加人数を把握したいので、
参加表明は3月5日までにはお願いしますね!

あと伊勢までのアクセスもご連絡お願いします。

昨年は20人以が参加したこの企画、
3回目の今年は何人となるのでしょうか!!
皆様にお会いできることを楽しみにしています。


【お申し込み方法】
メールにて以下の事項をご連絡ください。
・タイトルは「奇跡の出会いin伊勢2010」でお願いします
・お名前
・人数(大人/小人)
・日野先生とのつながり(初めての方は「初めて」と記入)
・現地までの交通手段
・その他メッセージ

申し込み先のメールアドレスはこちら→itwooohj@yahoo.co.jp
伊藤純子までお願いいたします。

基本的に現地集合・現地解散です。
参加費は無料ですが、交通費・食事代等は実費でお願いします。

-------------