徳島県阿南市羽ノ浦商工会では、
商工会会員事業者で構成される「買い援隊」という、地域住民に対しての「宅配サービス」を実施しています。
高齢者は日常的に買い物へ出鰍ッられない人に対しての心配りの利いたサービスです。
取組みとしては素晴らしいコンセプトがあります。
ただ運用面としてはあまりうまく稼働できていないとのことで、
講演会となりました。
その内容はさておき、
講演直前でプロジェクターの動作確認をしたところパワーャCントが
ホワイトボードと重なったスクリーンに投影される状態であることがわかりました。
講演中はホワイトボードも使いたいので、”どうしようかな?”っと、一緒ん思いましたが
まぁ、何とかなるかぁ~。
その様子を見ていた商工会の事務局の女性が
サット可動式のホワイトボード用用意してくれて数分後には講演会で使用することができました。
moreが頼んだわけではありません。
会場も商工会ではなく公共施設なので、実際には直前になって借りるのも煩わしかったと思います。
それでもこの迅速さ!
昨年11月にお邪魔した時もこの女性(経営指導員)の気配りや心配りには安心感もあり、会話も楽しいモノでした。
今回はそのさらに上を行く対応をしていただき、
「きっと会員さんに対しても“親切”で“頼りがいがある“仕事をされているんだろうなぁー」と感じました。
この「相手を見る“敏感さ”」、言い換えれば
「お客様に対しての気配り」を事業者が持てば
宅配サービス「買い援隊」もうまく稼働するのだと思いました。
高松(香川)に行った時も気持ちがいい対応をしてくれた女性経営指導員がいましたが、
“四国の女性は仕事ができる”って思いこみと確信が持てました。
晴れ@徳島。
さぁ、高速バスと新幹線で豊橋へ戻りますよ。
USTREMで、ライブ映像流すかもしれません。
ゾロ目の日に来てくれて、ありがとうございます。
商工会会員事業者で構成される「買い援隊」という、地域住民に対しての「宅配サービス」を実施しています。
高齢者は日常的に買い物へ出鰍ッられない人に対しての心配りの利いたサービスです。
取組みとしては素晴らしいコンセプトがあります。
ただ運用面としてはあまりうまく稼働できていないとのことで、
講演会となりました。
その内容はさておき、
講演直前でプロジェクターの動作確認をしたところパワーャCントが
ホワイトボードと重なったスクリーンに投影される状態であることがわかりました。
講演中はホワイトボードも使いたいので、”どうしようかな?”っと、一緒ん思いましたが
まぁ、何とかなるかぁ~。
その様子を見ていた商工会の事務局の女性が
サット可動式のホワイトボード用用意してくれて数分後には講演会で使用することができました。
moreが頼んだわけではありません。
会場も商工会ではなく公共施設なので、実際には直前になって借りるのも煩わしかったと思います。
それでもこの迅速さ!
昨年11月にお邪魔した時もこの女性(経営指導員)の気配りや心配りには安心感もあり、会話も楽しいモノでした。
今回はそのさらに上を行く対応をしていただき、
「きっと会員さんに対しても“親切”で“頼りがいがある“仕事をされているんだろうなぁー」と感じました。
この「相手を見る“敏感さ”」、言い換えれば
「お客様に対しての気配り」を事業者が持てば
宅配サービス「買い援隊」もうまく稼働するのだと思いました。
高松(香川)に行った時も気持ちがいい対応をしてくれた女性経営指導員がいましたが、
“四国の女性は仕事ができる”って思いこみと確信が持てました。
晴れ@徳島。
さぁ、高速バスと新幹線で豊橋へ戻りますよ。
USTREMで、ライブ映像流すかもしれません。
ゾロ目の日に来てくれて、ありがとうございます。