次を考える。

そうじが行き届いていないところは、そうじ道具が整備されていない。

そして、いざそうじ道具を使おうとすると、前にそうじをして汚れたままの状態になっていたりする。
その道具を見ただけでそうじをする気持ちも萎えてしまう。
きちんと道具の置き場も決めて、”すぐ”に使えるようにしておく。

何かを終わらせるときに「次の始まり」と意識をするといいだろう。

そうじ道具であれば“次に使うときに楽しくなる”ように片付けておくのである。
そんな習慣を身につけるといい。

では、玄関を見てください。
靴が揃えてありますか？その会社の実力もそこに出てしまいますよ。
出かけやすい状態にしておくことが大事ですね。

お客様に対しても同じ。
一度買っていただいたお客様が、次に買っていただくかがその時の商売の評価です。

今買っていただけなくても、もう一度ご注文いただければいいのです。
忘れないでいてくれて、“わざわざ”来店いただけたのなら最高ですね。

商売はずーっと続くことが大事、だから次のことを考えましょう。




さぁさぁ、小松（石川県）へ出張ですよ。
忙しい中、来てくれてありがとうございます。