誠のまこと 

~小さな建築屋さんの出来事~

メッセージ

2018-02-28 19:14:35 | 今日の出来事

28日ですが2月なので月末ですね。

私も例外なく、普段の業務に加えて月末は少し忙しくなります。

 

こんばんは、逢坂です。

 

夕方、「いいでばな」←(以前の記事)のお客様から電話が。

(これ見ないと以下の話が見えないので)

 

「給湯ボイラーのリモコンにエラー表示が・・・」との事でしたが、「お湯は出る」という事と月末業務もあってすぐ伺えず、18:30頃やっと確認してきました。

が、電源(ボタン)入れ直しただけで、エラーが消えちゃいました。

その後、しばらく運転してみましたが異常なし。

一応、エラー番号を控え「また表示が出たらお電話くださいね!」とその場を後にしました。

帰り際、「逢坂さん、これどうぞ」とお客様。それも見るからに高価そうなお菓子(とらやの和菓子)。

大した対応もしていないのに・・・(苦笑)

でも・・・、

私だけが感じた事。

 

明日は3月1日、当社の創立記念日。なので、今日このアフター対応を以って丸8年間勤めた(努めた)事になりますよね。

 

昨年亡くなられたご主人から「逢坂さん、頑張ってるな!」って私に伝えたくて電話くれるきっかけ(エラー)作ってくれたのかな?。なんてね。まさかね。

 

でも、大げさでも気のせいでも何でもいい。

 

私だけはそう感じていたいし、これからもこうゆう気持ちになれる様な対応で、お客様とのご縁を大切に仕事をしていきたいです。

 

 

さて、明日から9年目スタート!。

経営者として、人として、たくさんの人から慕われたT様に少しでも近づけます様に!。

 


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