賃貸アパート、マンションのクレーム

賃貸アパート、マンションのクレーム

退去立会で、負担割合のトラブルは、結構、記事にしました。

貸主と借主の原状回復の認識の違いなど

そこに国の指針が入り、東京ルールが全国に広がっています。

借主優位は、当たり前となってきました。


今回は、入居中のクレームを少々記事にします。

建てつけが悪く、ドアや引き違い戸の開閉がスムーズに開閉できない。

結露が原因で室内備品がビタビタになった。

匂いが室内に充満し気分が悪くなる。

数えれば、いくらでも出てきます。

これらの主な原因は、

施工の問題　建物管理運営の悪さ　入退去時の原状回復をせず放置する

などがあげられます。

酷くなってから対処しても　遅いです。

大きなクレームへと展開していきます。

まさに　今　当社管理物件でのことです。

建築後15年目に当社管理物件になった物件でのことです。

建物の維持管理は建築引渡しから始まります。


管理運営の恐ろしさを

今　実感中です。
















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賃貸マンションの現状と一筋の光

賃貸マンションのオーナーの経営状況は、けして

良い方向に向いているとは一概には言えません。

マンションの戸数、立地条件、間取りの形状、広

さ、設備状況などに影響致します。一般に家賃収

入から支払いを差引いた額は、どの位で健全経営

でしょうか。

銀行ローン、固定資産税、マンション設備の費用、

仲介業者への手数料、管理会社への管理料の支払

いがあります。家賃収入の20％～30%相当の所得金

額が健全経営でしょう。

　実際、損益分岐点若しくは、マイナスの家主さ

んが多いのにはビックリします。

理由は、空室が絶えずあることが問題点の筆頭に

あげられます。

新築から4年程は、入居率95％以上で維持し、2順目

の入居の6年から8年は、90％を下回る入居率なって

しまいます。

このころから家賃の値下げが始り10年を過ぎ、各種

点検補修に費用をかけるオーナーとそうでないオー

ナーとに分かれます。そして、20年目には明暗が出

ます。

賃貸マンション経営を続行できるか否かですね。

　毎月の粗利は、35％を目標に入居率を常に考えると

良いでしょう。1年間に支払う固定資産税、各種点検

設備費用、10年間に行う給排水の洗浄、塗装の上塗り

が必要となります。

　弊社ホームページ上に「生まれ変わった賃貸マンショ

ン」があります。

収支のバランスをお考えのオーナー様には必見です。

弊社提携建築業者による完全改装（部屋単位）と弊社の

管理システムにより健全経営を取り戻します。

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共同住宅のオーナー様へ アーカイブ

共同住宅のオーナー様へ

昨今の共同住宅をめぐる情勢は決して良いとはいえません。

会社契約を中心に退去が加速度的に進んでいます。

入居より退去が多い為、家賃の値下げで

現入居者との家賃の差がでてしまう。

では、対策は？

大変　難しいですね。


収入と支払の差をどこまで譲歩できるか。

入居していただく為にお部屋の間取り変更をする。

設備を充実させる。　　などなど　一つの方法です。


オーナー様

賃貸管理を営んでいる私自身、大変難しい時期と思っています。

一人で悩んでいるより賃貸管理の会社に　まず　相談してください。

専門で動くスタッフが難しいと思っているんですよ。

一週間に1回～２回は賃貸不動産会社に訪問をして

賃貸営業マンと対話をする。

お部屋を見て虫や汚れがあれば、掃除をする。

お部屋の手直しの提案があれば　即　オーナーに話をする。

お客様、賃貸仲介会社の社員さんとの架け橋を

している私どもが悩んでいます。

でも、日々の行動が実ることを信じて

個人で限界を感じているのなら　どうぞ　ご相談してください。







当社の紹介

社名は、Ｍ・Ａ・Ｃサポート株式会社です。

水野真紀さんの専属キャラクターでおなじみのピタットハウス

のフランチャイズに加盟しております。

また、釈　由美子さん専属キャラクターのホームメイト倶楽部にも加盟しております。

売買部門では、土地、建物を取り扱っています。

中古戸建てで１０００万円台の物件多数ご用意しています。

賃貸物件では、１ＤＫ～３ＬＤＫや貸家　などなど

こだわり　と　いうことで

ペット可物件　完全セキュリティー物件　お値打ち物件　などなど

ご用意しております。












皆さん　　ＭＡＣサポートのホームページをご覧ください。




是非　是非　みなさま　ワン　クイックお願いです。



宜しく　お願い　致します。









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ＭＡＣの管理物件（ファミリータイプ及びマンション）

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岐阜県大垣市３ＬＤＫマンション　バロックＡＺ



岐阜県羽島郡岐南町３ＬＤＫ　グランツ杉山Ⅲ




岐阜市粟野３ＬＤＫ　ベルコートあわの




物件詳細は、ＭＡＣのホームページを開いてください。


マンションタイプの利点って？

①コンクリートは熱を吸収します。→夏は、涼しく　冬は、暖かい

②気密性が高く遮音性に優れています。→音が漏れにくい

③強度が高いです。→雨、風に強く台風でも安心

そのほか、当社物件の特徴として、全面タイル貼りで高級感漂いますよ。





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共同住宅のクレーム

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配水管の詰まり

ここ一ヶ月の間に配水管のつまりの問い合わせが数箇所ありました。

共通点
①入居したばかり
②入居する前は、約6ヶ月空室
③臭いがする

そんなに空くことがほとんど無かったのでかなり

厳しい状況ではあります。

原因は、次のことが考えられます。

前入居者が食用油をキッチンの水槽の排水管へ流

しています。

入居中は、水も流しますので排水溝まで流れていて

も全ての油が流れていない結果がその後の対処で分

かりました。

大変苦労はしましたが、キッチンの配水管から出てき

たのは、コンクリートのような「かたまり」です。

油と洗剤のかたまりなんです。

洗剤に入っているカリュームと油分でできた石鹸のごつごつ

したものでした。

原因

①食用油のたれ流し　のみですね。

結果的に次の入居者まで６ヶ月間空室だったことが拍車をかけ

てしまいました。

自分の家のつもりで住んで頂きたいですね。

退去立会い時にその検査が必要になりますね。








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