自宅で携帯が1月ほど前に突然圏外になったことがある。
24時間で元通りになったのだが、
元々、電波状況があまり良くなく、アンテナは1~2本しか立たなかった。
ところがふと気が付くと、(3月の下旬の事だが)
アンテナが3本、堂々と立っている。
(ノ´▽`)ノオオオオッ♪ どうしちゃったの~?
散々、文句を言った成果~?
そしたら数日前こんなメールが家族4人にそれぞれ送られてきた。
<ソフトバンクより>
▼ソフトバンクでは、みなさまからのご意見・ご要望をもとに、
3月末までに[東京都○○市△△3丁目]付近の
3Gサービスエリアの改善を行いました。
※サービスエリア内であっても
建物の間や屋内など電波の届きにくい場合がございます。
●3Gサービスエリアの品質改善に積極的に取り組んでいます。
対策後も電波状況の悪い地点などがございましたら、
弊社ホームページの「3G エリア充実アンケート」から
ご意見をお寄せください。
サービスセンターに苦情を言っただけでは飽き足らず、
私、ソフトバンクのHPの「3Gエリア充実アンケート」からもご意見を申し述べたのでした。
ご意見・ご要望をもとに、改善措置も終わって、どうだこれで~!
と、このメールが来たというわけ。
よしよし、これでいいんだよ~。
やれば出来るじゃん。
家族全員そう思ったのでした。
24時間で元通りになったのだが、
元々、電波状況があまり良くなく、アンテナは1~2本しか立たなかった。
ところがふと気が付くと、(3月の下旬の事だが)
アンテナが3本、堂々と立っている。
(ノ´▽`)ノオオオオッ♪ どうしちゃったの~?
散々、文句を言った成果~?
そしたら数日前こんなメールが家族4人にそれぞれ送られてきた。
<ソフトバンクより>
▼ソフトバンクでは、みなさまからのご意見・ご要望をもとに、
3月末までに[東京都○○市△△3丁目]付近の
3Gサービスエリアの改善を行いました。
※サービスエリア内であっても
建物の間や屋内など電波の届きにくい場合がございます。
●3Gサービスエリアの品質改善に積極的に取り組んでいます。
対策後も電波状況の悪い地点などがございましたら、
弊社ホームページの「3G エリア充実アンケート」から
ご意見をお寄せください。
サービスセンターに苦情を言っただけでは飽き足らず、
私、ソフトバンクのHPの「3Gエリア充実アンケート」からもご意見を申し述べたのでした。
ご意見・ご要望をもとに、改善措置も終わって、どうだこれで~!
と、このメールが来たというわけ。
よしよし、これでいいんだよ~。
やれば出来るじゃん。
家族全員そう思ったのでした。
要求は必ず出すべきだと思います。
出し方も、相手に無視させない工夫が必要だと思います。
うっちーさん、偉いわ
本当によくやった!って感じです
ほんとにピンポイントでの電波障害だったみたいで、
対応してくれるのか危ぶんでいたんだけど、
言ってみるもんだよね~。
アンテナ1本で済まされるかと思ってたよ~。