墓石の勉強会

東京の八重洲。
お世話になっている企業のプレミアム墓石の説明会に出席です。
主に関東圏の石屋さん50社ほど集まり、盛大に開催されました。
デザイン墓石のさきがけとなったメーカーさんなのですが、
現在はデザイン墓石はどの石材店でも設計施工できるようになり、
他店の差別化を図るため、さらに高品質を求めたプレミアム墓石の
提案と説明、差別性の見える化、ブランド化、ハイクオリティ工法など
色々と聴講してきました。

テーブルディスカッションがありました。
お題はレクサスを乗ったお客様が来店し、お墓建立ではなく、
子供に迷惑をかけたくないので樹木葬をしたいとのご相談の場合、
どのようにして応対をするか？

ん～、難しいのですが、まずはお話をよく聞く事ですね。
石材店とすればお墓を建てて頂きたいのですが、
どうして樹木葬にするのか、その経緯、背景を聞かせて頂きたいのです。
そしてきちんと子供さん達と話し合ったのかも確認したいところです。

石材店側としても、樹木葬はダメ！といきなり拒絶するのではなく、
一旦はお話を聞く事も大事ですね。

本音なら、「こちらが墓石業界のレクサスになります！」と
国産の墓石をお勧めしたいですけど。。

石材店側も、樹木葬や散骨なども勉強して把握しておきたいです。


説明会後は懇親会にも出席。
他県の石屋さんとはこういった場でないと会う機会がないので、
大変有意義な時間を過ごさせて頂きました。


高崎から東京まで新幹線で1時間かかりません。
東京駅を出て、つい高層ビル群を見上げてしまいます。
空が狭く感じてしまう私は、やっぱり田舎が合うのかなと実感です。