今年の個人情報保護法とやらが今年の4月1日に施行された。
去年からの情報漏洩の事件ともあいまって、企業は敏感になっている。
私の会社では私のように客先に出ている人間のために、オンラインで
情報管理に関するトレーニングを受けさせている。
昨日このトレーニングを受けてみたが、ひとつ興味深い章があった。
「宛先間違い」メールについてである。
当然ながら情報漏洩の元となるので、宛先を慎重に確認すべきということだ。
ほとんどの人が宛先間違いのメールを送ったり受け取ったりした経験があるだろう。
数年前には間違いメールで恋が始まった、なんてドラマがあったが。
ここ数ヶ月社内で、間違いメールが絶えない。
私の苗字はそこそこありふれてふれているが、去年までは社内で私一人だった。
去年同じ苗字を持つ人が2人入社し、しかも宛先検索をすると私が一番上に来るので、
2人宛てのメールが来るようになった。
一人は営業で、もう一人は経理の人なので、内容的に微妙な内容が多い。
間違えたことを知らせると、たいていの人は謝罪のメールが届き、2度と間違いメール
を送ることはない。が、驚くことに間違えたことを教えてあげたても何も謝罪しない人も
多い。
それどころか、2度、3度、4度。信じられないかもしれないが、何度となく
宛先間違いのメールを送ってくる人が最低2人はいるのだ。
いくら同じ社内の人間とはいえ、情報管理もあったものではない。
情報漏洩とは、個々人の意識の問題が大きいと思い知らされる。
こういう人は普段から自分が言ったこともよく覚えていないだろう。
「忙しい」ことにかまけて、慎重さを欠いて、終いには顧客からも信頼を
なくしていく。
皆さん気をつけましょう!情報管理だけの問題ではないですよ。
去年からの情報漏洩の事件ともあいまって、企業は敏感になっている。
私の会社では私のように客先に出ている人間のために、オンラインで
情報管理に関するトレーニングを受けさせている。
昨日このトレーニングを受けてみたが、ひとつ興味深い章があった。
「宛先間違い」メールについてである。
当然ながら情報漏洩の元となるので、宛先を慎重に確認すべきということだ。
ほとんどの人が宛先間違いのメールを送ったり受け取ったりした経験があるだろう。
数年前には間違いメールで恋が始まった、なんてドラマがあったが。
ここ数ヶ月社内で、間違いメールが絶えない。
私の苗字はそこそこありふれてふれているが、去年までは社内で私一人だった。
去年同じ苗字を持つ人が2人入社し、しかも宛先検索をすると私が一番上に来るので、
2人宛てのメールが来るようになった。
一人は営業で、もう一人は経理の人なので、内容的に微妙な内容が多い。
間違えたことを知らせると、たいていの人は謝罪のメールが届き、2度と間違いメール
を送ることはない。が、驚くことに間違えたことを教えてあげたても何も謝罪しない人も
多い。
それどころか、2度、3度、4度。信じられないかもしれないが、何度となく
宛先間違いのメールを送ってくる人が最低2人はいるのだ。
いくら同じ社内の人間とはいえ、情報管理もあったものではない。
情報漏洩とは、個々人の意識の問題が大きいと思い知らされる。
こういう人は普段から自分が言ったこともよく覚えていないだろう。
「忙しい」ことにかまけて、慎重さを欠いて、終いには顧客からも信頼を
なくしていく。
皆さん気をつけましょう!情報管理だけの問題ではないですよ。