こんにちは😃日ごとに寒さが増してきている気がします。
今日は、今年最後の名古屋漢方鍼医会の研修会でした。
今年を1年間振り返ると、新型コロナウイルス🦠によって
さまざまな生活様式が変わりました。
私にとって、一番大きな変化は「オンライン」です。
治療はオンラインではできませんので、治療院での患者さまへの治療は
検温のご協力や、消毒や換気の再徹底などでしたが
研修会や、会議などがほとんどオンライン化いたしました。
これは、昨年には考えられなかった変化です。
こうしてブログを発信することで、治療院に今来られない患者さまが
見てくださっているというお声にも励まされた1年でした。
遠方にお引っ越しされた患者さまとのコミュニケーションツールにもなっているようで
うれしく感じています。
今日も、今年最後の研修会でしたがスタッフ全員
「オンライン参加」となりました。
今後は、このオンラインを活用して電話以外のご予約や📞
テレビ電話による手話による予約受付なども導入していこうかと考えています。
現在も、ホームページからメールでのお問い合わせやFAXによる
ご予約受付も行なっておりますが、よりアクセスしやすい治療院を目指して
できる限りのことを行っていきたいと思います。
できなくなったことに注目するのではなく
新しい取り組みに繋げていければと思います。
コロナ禍で、失ったものも大きいかもしれませんが
学ぶことも多い一年でした。
今年も残すところ僅かとなりました。
皆さま、お元気に年末年始をお過ごしくださいね。
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