包み隠さず見せたうえで、全力をつくすことで、信頼は、初めて生まれる

初めて会った人に、私を信用してください、私を信頼してください、っていきなり言われても、その人の「人となり」がわからなければ、そう簡単には信じることはできませんよね。

先日見た、テレビ番組。1979年の航空機事故。離着陸の際、必要な左側の車輪が出てこないまま、着陸に成功した東亜国内航空の機長・塚原利夫氏のことをドラマ仕立てで放送してました。その番組を見てとても考えさせられました。



　

詳しくはこちら→http://www.tbs.co.jp/program/urawideshow_20160914.html

羽田を飛び立ってすぐに、車輪トラブルに気づきました。
着陸先の空港より、羽田のほうが広いし整備体制も整っている、着陸の安全確保のためには、羽田に引き返すべきと、塚原機長は決断します。
何度も、飛行中に車輪を出し入れする扉の開け閉め確認をしたため、座席の下から響く音と突然の方向転換に、乗客たちは不安になり、機長に説明を求めました。

その時、乗客の不安を回避するために、羽田に戻るための別の理由をつける、という選択もあったのですが、彼は、機内放送で正直に車輪のトラブルを話したのです。
なぜなら、正直に話さなかったら、もし、着陸の際、万が一の火災などのトラブルが起こった場合、乗務員への信頼が壊れ、信用されなくなり、乗務員の話も誘導もを聞く耳を持たなくなるだろう、パニックになって、さらなる大災害が起こる可能性もある、と思ったのです。

なるほどなーと思いましたよ。瞬間に、先の先まで、想像する力。さすがですね。

車輪を格納した扉が開かなくて車輪が出ないのか、あるいは扉が開いても車輪が出ないのか、それは飛行機の外側からの目視でなければわからない。
後者であれば、手動で車輪を下ろすこともできる。
その確認を、一番近くを通っている旅客機と編隊を組み、こちらの機の腹を見せて、確認してもらう・・・とかアクロバットのような操縦もします。
残念ながら、危険を犯してまでやってみたその結果、扉は開いていなかったのて、手動で車輪を下ろすことも無理だとわかりました。

次に、車輪の扉を開かせるため、重力を利用して、飛行機の急上昇急降下を繰り返す飛行をしてみることに。しかし、それは乗客にとっては非常に怖い思いをさせてしまうことにつながる。

優秀であったがために25歳にして機長となった塚原氏は、事故当時も30歳。

自ら客室に出向き、71人の乗客の一人一人に、車輪トラブルを解決するために、これから少し乱暴な操縦をしますが、これこれこういう理由からです、と説明して回りました。大方の乗客の信任はえたが、それでも、若いがゆえに「こんな若造に」という年配客の不安は消すことができなかった。

それならば、と、乗客たちを、グループごとに、コックピットに呼んで操縦している様子を見せた。あえてお茶を飲んだりしてリラックスしている演出をし、同様に、「ここでこうやって運転しています。車輪が出ないこと以外は、機体にはご覧のとおり、何の問題もありません。」と説明した。
はじめてコックピットを訪れた乗客たちは、一様に驚いたり感心したり、そして最後には機長への励ましの言葉を述べた。

そのように、乗客たちの信頼を得られたことを確認した上で、ついに、その方法を試すことに。

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そういった機転のきいた機長の機内放送もあって、急降下も急上昇もパニックにならなかったが、残念ながら、それでも車輪の扉は開かなかった。

そうこうしているうちに、機は羽田に近づき、いよいよ着陸態勢に入る。
車輪をすべて出さずに着陸させる胴体着陸のほうがより確実性はあったが、下の貨物室の中に放射性物質を含んだアイソトープが積まれていたので、腹をこすらせて、万が一のことがあればさらに大惨事になる可能性もあり、あえてバランスの取りにくい難しい片足着陸に挑まなければならなかった。

you tubeに、その時の片足着陸の動画がありました。機長の卓越した判断と技術で、無事着陸に成功。
乗客たちも必ず無事に着陸できると、思いを一つにしていたことでしょう。


東亜国内航空ＹＳ１１機が羽田空港で片脚着陸




無事着陸できたことは結果ですが、その裏には、次々にピンチがあったわけです。機長の機転、冷静さ、操縦技術があって、乗客の気持ちが「信頼」に動き、一つになって、乗り越えられた。
一つ間違えば大惨事になる可能性もあっただけに、無事着陸できたことは、客観的に見れば奇跡的な出来事でもありました。

画面では、当たり前のように止まっていますが、上から見ると左側に急旋回しています。本当に危機一髪。
「人事を尽くして天命を待つ」エゴを捨てた高い意識のエネルギーと天のエネルギーがつながった時、人智を超えた奇跡は起こるのではないか、とも思いました。



真実を包み隠さず見せたうえで全力を尽くすこと。
そういうことがあった上で、信頼とは初めて生まれるもの、と改めて思います。


　塚原利夫氏　523愛


嘘がまかり通る世の中には、信頼も奇跡も生まれません。
今、問題になっている豊洲市場の地下空間の件も、包み隠さず情報公開していれば、もっと傷は浅かったのではないかと思いました。


★付記
　時々、白字で意識レベルの数値をメモしているのですが、「携帯から見ると普通に読めちゃいますよ」と教えていただいて・・・。私はＰＣ画面からしか見ないので、わかりませんでした。意味ないので、これからは、普通に表記します。
なお、数値に関しては、信じる信じないはご自由です。