喜ばせる、安心させる

人を喜ばせたり、安心させるには・・・・

ある人に対して何を伝えたいのか？
コミュニケートしたいのか？
その人とどうなりたいのか？
どのような状態になりたいのか？

そのために何ができるのか？
自分が主体で何ができるか？
自分が何をするか？

してもらうのではなく自分が何をすることができるか？

ゴールデンルール
「自分のして欲しいことを、他の人にしてあげること」
プラチナルール
「相手のして欲しいことを、その人にしてあげること。」

そのためにしなければならないことはコミュニケーション。
観察すること。
言語、非言語のコミュニケーションが大切である。

特に非言語は大切。
何をするとどんなことでその人は喜ぶのか。
言葉はうそをつくことがあるが、表情や態度、
声など非言語ではうそをつくのは難しい。

しっかりそれらに気を配っていると、
どうすればいいのか気がつくだろう。

人を幸せにすると自分も幸せになる。
前に「幸せの香水を振り掛ける」話も書いた。
参考にしたい