今日は「トーク塾」

二回目の今回は　「電話応対の仕方」
電話応対の声は　「さしすせそ」の「そ」のトーンで。　第一声で明るい印象を。
ご参加の皆さん「声」よりも言葉づかいに緊張されてました。
大人になってしまうとなかなか電話応対ロールプレイングの練習をする機会もないので大笑いしながら　敬語表現の勉強もしながら　楽しい雰囲気で進めることができました。
私は　２時間の中で皆さんのいろんな質問にお答えしながら　また自分の知っていることを「脱線ですが。。。」といいながらお伝えします。　
脱線の情報を喜んでいただけます。
今日は　天気予報の原稿の作り方　電話番号の読み方を余談でお伝えしました。最後に今後どんなことに興味が皆さんあるかお伺いし、今後の組み立てを考えます。

　お悩みの中に「声がこもるからどうにかしたい」というお声がありました。
今いろいろと調べながら　考えながら　ひとつの答えがでました。
原因のひとつは　「舌」です。
「ラ」「タ」「ナ」「カ」行　舌の動きが大切。
「ラ」舌全体、「タ」舌先、「ナ」舌の中央、「カ」舌の奥と舌の位置が変わります。
英語もl,r,thなど舌の動きに注意するとかなり滑舌よくきこえるし　声がこもらずはっきりきこえます。"l","n"舌先　r,thは日本語にない舌の動きをしますよね。"m"は唇の動き。

毎回　いろんな方と接することで私自身本当に勉強になり　ありがたいです。