ネットがやっぱり、できなかったの・・
乗り換えたはずで・・
前のネットの契約は6月いっぱいで解約していたふう子。
すっぽかしてた工事も思ったより早く来て下さったんだけど・・
なんと・
乗り換え手続き・してなかったのよ!
あれだけ説明を聞き・・
その後のお電話でも工事についてのやり取りをし・・
だいたいの工事予定日もお聞きしていたと言うのに・・
予定日過ぎても連絡こないので・・
お店に連絡したら・・
直接、お尋ね下さいと電話番号を教えてくださったの・・
これもふう子はどーかと思ったわ!
自分の所がお勧めし契約を取り引き受けたなら
普通だったら
「申し訳ございません。工事の方に確認し折り返しご連絡さしあげますので・・」
だと思うわ・・
個人情報の保護のため・・とか言ってたけど・・
単なる手抜きじゃなくって?
ちょっと、納得いかなかったけど・・
直接、電話して確認したら・・
「お客様の番号で工事の申し込みはあっていません」とのお答え・・
え・えぇ・・
じゃあ、お店でのあのやり取り
電話でのあのやり取りは何だったのよ?
全く納得いかなかったふう子だけど・・
また、申し込み番号を教えてもらい・・
自分で工事申し込みをし・・
最短でも2週間かかると言われ・・
手続きミスだから・・
そこを何とか少しでも早く・・とお願いしたけど
丁寧に断られ・・
担当者の名前を尋ねられたら・・
さすがにかわいそうに思えたんで・・
凄く、感じよく丁寧に接客下さったんで乗り換えたんですけど・・とフォローはしておいたわ・・
若い姉ちゃんで悪気は無いんだろうけど・・
わびの電話の一本でもよこせ・・っと思うのはふう子の心が狭すぎるのかしら。。。
という事で実家のパソコンから更新していますの
18日が工事予定ですので
また、2~3日暫し、お別れですわ。
乗り換えたはずで・・
前のネットの契約は6月いっぱいで解約していたふう子。
すっぽかしてた工事も思ったより早く来て下さったんだけど・・
なんと・
乗り換え手続き・してなかったのよ!
あれだけ説明を聞き・・
その後のお電話でも工事についてのやり取りをし・・
だいたいの工事予定日もお聞きしていたと言うのに・・
予定日過ぎても連絡こないので・・
お店に連絡したら・・
直接、お尋ね下さいと電話番号を教えてくださったの・・
これもふう子はどーかと思ったわ!
自分の所がお勧めし契約を取り引き受けたなら
普通だったら
「申し訳ございません。工事の方に確認し折り返しご連絡さしあげますので・・」
だと思うわ・・
個人情報の保護のため・・とか言ってたけど・・
単なる手抜きじゃなくって?
ちょっと、納得いかなかったけど・・
直接、電話して確認したら・・
「お客様の番号で工事の申し込みはあっていません」とのお答え・・
え・えぇ・・
じゃあ、お店でのあのやり取り
電話でのあのやり取りは何だったのよ?
全く納得いかなかったふう子だけど・・
また、申し込み番号を教えてもらい・・
自分で工事申し込みをし・・
最短でも2週間かかると言われ・・
手続きミスだから・・
そこを何とか少しでも早く・・とお願いしたけど
丁寧に断られ・・
担当者の名前を尋ねられたら・・
さすがにかわいそうに思えたんで・・
凄く、感じよく丁寧に接客下さったんで乗り換えたんですけど・・とフォローはしておいたわ・・
若い姉ちゃんで悪気は無いんだろうけど・・
わびの電話の一本でもよこせ・・っと思うのはふう子の心が狭すぎるのかしら。。。
という事で実家のパソコンから更新していますの
18日が工事予定ですので
また、2~3日暫し、お別れですわ。