セキュリティーソフト乗り換えは大変

今まで某有名メーカ－、3台1年約1万円のソフトを使用していた。かなり高い感じがしていて調査、結局ESETに乗り換える事に。



5台3年約1万円、PC3台スマホ2台なので丁度良い。

でっ、某をアンインストールしてESETをインストール、某の残骸が残っているようで出来ない。これは想定内、完全アンインストール用ソフトが有ったので使ったら問題無く移行出来た。
5台中4台を入れ替え、残り1台は1年毎の自動更新を解約してから、という事で(ここで解約しておかないと、使って無くても毎年金を取られる)手続きをするが、何十回やってもエラー。単純な手順でミスするはず無いのに…しびれを切らし電話するも、予想どおり何十回かけても繋がらない。
仕方なくメールする、最後に至急返信くださいと書く。

今日メール開いてみると予想通り返信来てるはずは無く、また電話するも繋がるはずも無い。そして何度目かに「こちらは心の健康相談ダイヤルです」と自動音声が…えっと思い番号確かめるが間違っていない、しかし何度かけても「心の健康相談ダイヤル」
あまりのしつこさに、心が不健康と判断されたのだろうか、大苦笑。

意図的に解約させないと勘ぐりたくなる、このままでは某社に直接乗り込むしか無いのだろうか？

ある程度は覚悟していたが、想定以上に大変でがす。