本部携帯電話、いよいよ・・💦

皆さま、こんにちは。今週はお盆休みで故郷に帰省したり

長期休暇を利用して遠出されている方もいらっしゃることでしょう。

そんなお盆の真っただ中、今日から明日にかけ台風が西日本を

縦断するとの予報が出されました。しかもかなり大型台風だとか…💦

私、ちょうど明日(木曜日)は、普通に定休なのでお休みするのですが

西日本の地域に災害が発生しませんように祈るばかりです。

さて、ちょうど一年前こんな問題提起をしておりました。

先日の３連休にauショップで本部携帯の相談をしたところ、

このプリペイドサービスがいよいよ２０２０年６月１５日に販売終了と

決定されたとの知らせを受け、いよいよプリペイドカード式の

本部携帯電話を見直すことにしました。

NTTでは既にプリペイドカードサービスがなく、それに代わって

短期のレンタル携帯サービスがあるそうです。

長浜市はイベントの多い街で、屋外（事務所から場所を移して）

イベントも多数あるのですが、私が問い合わせたところ、

当日、不特定多数の方から問い合わせを受けるような事象はないとのことで

そもそも本部に専用の携帯電話を置く必要がないイベントばかりでした。

翻って、アートインナガハマでは当日２日間で作家さんが

（特に一人でお越しの作家さん）少し自分のブースを離れて行動したいとき

（お手洗いや他のブースをちょっと見て回りたいなど）本部携帯に

お電話いただくと、本部よりお助け隊が駆け付け、３０～６０分程度

店番をするというサービスを行っており、作家さんからそのような電話が

かかるケースがあったり、作家さんが自分のブースで何かトラブルがあった時

本部まで来ていただかなくても、本部携帯に事情を説明すると

本部からスタッフが対応に駆け付けるようになっています。

その為に、本部には常にお助け隊という部隊が待機してくれています。

他のイベントに比べ、本部へのスタッフ以外からの問い合わせの多い

イベントなのです。

現在、ブース決定通知という書類の準備をしているところですが、

今まで、その文書に当日本部携帯電話の番号を記載しておりました。

当日朝、何かあった場合（トラブルにて予定時刻に会場に着けない・・等）

本部携帯へお知らせください！という為でしたが、レンタル携帯となると

届くのが４日前とのことで、とてもこのタイミングで本部携帯番号を

記載することができなくなりました。

よって、今回から当日朝９時までは事務局に電話対応スタッフを置いて

事務局で対応することにしました。

電話番号は作家さんにお届けする封筒にも記載の番号

0749-65-0393です。

当日、朝から連絡しなければいけないハプニングの無いことを祈りますが

何かあった時はこちらへのご連絡をお願いしますね