みやま市は「あいさつ日本一宣言都市・みやま市」を宣言し、官民一体となり、あいさつ日本一を目指した運動を推進している。
西原親市長と高野道生副市長は、新年度の新規採用職員への辞令交付に当たっての訓示を思いだしながら、有明新報のコラムを読みましたので、コラム”むつごろう”の内容をご案内します。
▼市役所で見知らぬ職員とすれ違う際にも、「おはようございます」「こんにちは」とよくあいさつの声が聞こえる。確かに以前よりもそんな機会が増えたようだ。市職員の意識が年々と向上してきたことが実感される。
▼大牟田市は５年前から「さわやかアップ運動」に取り組んでいる。キャッチフレーズは「明るくあいさつ自分から」「電話素早く自己紹介」「笑顔で声かけさわやかに」。運動ポスターは出先機関を含めた庁内全職場に掲示されている。
▼市職員の意識改革を促すためだが、前向きに業務に取り組む姿勢や習慣を身に付け、市民が気軽に来庁できる雰囲気づくりをすることが「協働」を促進。まち全体に活気を出す原動力になるからだ。
▼同市の平成２３年度接遇（市民対応）アンケート結果を見ると「あいさつ」「言葉づかい」「説明の仕方」「身だしなみ」「職員対応」の５項目全てで回答者の８割以上の市民が「良い」または「やや良い」と答えている。
▼その一方で「悪い」か「やや悪い」としたのは５項目すべてで１％未満。しかし、その中には「電話で確認してきたのに窓口で「【書類不足】と言われた」「もう少し優しく教えてほしい」などというものもあり、接遇の基本、人としての優しさが見えにくい職員がまだ存在していることが分かる。
▼あいさつをしているつもりだろうが、相手に聞こえない程度でしか声をだしていない市職員も見受けられるという。「明るくあいさつ自分から」の文言は実践しなければ意味がない。みんなで励行しよう。
（有明新報４月７日付け記事引用）
政治学級二十日クラブの学習会の場でも「みやま市職員の市民応対」などの話題がよくあるが、３町合併した当時から比較すると少しずつではあるが、良くなってきていると言う学級生が増えている。
西原親市長と高野道生副市長の新年度の辞令交付の訓示において、「市民目線の行政」「あいさつ」についての話しをされたということは、みやま市職員は、市民目線からすると「市民応対」が、ままだまと言うことなのであろう。大牟田市民が、大牟田市職員に対する「市民応対」への評価が「良い」「やや良い」と」答えた市民は80％以上という。みやま市民みんなが、隣のまちに学ぶ姿勢を大切に育てよう。
▼昨日、女山の大桜探しをしました。（4月6日）この中から３本を紹介します。
・小田の観音さんの桜
・大草の道路沿いの桜
・権現さんの上にある桜・・・梅野家歴史資料館の裏山山頂から撮ったものです。
▼梅野家歴史資料館の庭園（4月6日撮影）
若葉が少しずつ美しくなって来ています。
▼みやま日和
▼千寿の楽しい歴史
