人気ブログランキングやまのうえの、我が家・・・ （ここは、岐阜県郡上市 ｸﾞｼﾞｮｳｼ です）
携帯が使えないようになってから、もう、3日目、
今朝も、携帯電話は、「通信サービスはありません」の表示です。
おばちゃんは、
なんとか、早く、アンテナの修理をして、頂きたくて、
固定電話から、ソフトバンクさんの、故障係に、何度もかけましたが、
どの番号にかけても、ガイダンスばっかしで、要を得ず、
もう、ヘロッヘロです。
で・・・
今朝、
ふと、リビング暮しの「スミレ岩桐草」を見たら、
水切れで、ヘロッヘロだったので、 （そっち？）
「あらぁ～ 私と、おんなじだねぇ…」
って、
慌てて、外に持ち出して、
たっぷり、水を遣って、
ついでに、消毒スプレーして、
ベランダに置いて、日向ぼっこさせましたんですが、
どう？ 日差しを浴びた「スミレ岩桐草」なんだか、気持ち良さそうでしょう？
では・・・
日差しを浴びて、なんだか、気持ちよさそう・・・と、繋いで、
今朝の、「華ちゃんも」UPです。
今朝も、寒かったので、
華ちゃんは、段ボール箱の中で、寝ていました。
でも、
ベランダに、日が差して来たら、出て来て、
日向ぼっこしてました。
がー、
私が、庭徘徊して、戻って来たら、
「華ちゃん」は、
まるで死んでるかのように、寝てました。
どう？ 「華ちゃん」気持ち良さそうでしょう？
携帯が繋がらず、
ソフトバンクさんの、故障係にも繋がらず、
チョイと、イラッ！としている、おばちゃんですが、
華ちゃんを見ていると、
そんな事は、どうでもイイ事のように思えてしまいます。
自由奔放な、華ちゃんに、とっても、癒されるおばちゃんです。
さてさて・・・
携帯電話ですが、
私、今朝、9時過ぎに、
また、ソフトバンクさんの、故障に、掛けてみました。
それで・・・
3回目につながって、
ガイダンス、ガイダンス、慨弾巣の、連続を、なんとか、クリアして、
やっと、やっと、人間様が出てくれたので、
説明したら、
「他の部署に換わる」と、言われたので、
そのまま待ちました。
それで・・・
かなり待たされて、
やっと、別の方が出て、
また、要件を、求められたので、
同じ事を、説明したら、
「他の部署に回す」と、言われて、
また、待ちました。
3回目に出た方は、
私の要件を、おおまかに聞いていたようですが、
私が言った事を、確認されたので、
結果としては、
私は、同じ事を、3人目（女性）に出た方に、説明させられました。
私は、最初から、スマホの故障ではなく、電波の故障だと言っているのに、
イチイチ、3人に、スマホの事を聞かれて、
それで・・・
私が、
「私の地域のアンテナの状況を、見て欲しい」と、言ってから、
ようやく、PCで、確認をしてくれて、
「お客様の地域のアンテナが、不具合になっているようです」
って、
言われました。
そして・・・
「担当で、連携して、確認して、調べるまでに、数日かかりますが、連絡は入れた方がいいですか？」
「連絡をする前に、回復する事もありますが・・・」
って、言われました。
私 心の中で、（ハァ？ なに、わけのわからない事、言ってるの！）
と、思って、
「連絡って、それは、何の連絡ですか？いつ回復するって、連絡ですか？」
「連絡すると言われると、私は、電話を待ちますが、いつ頃連絡があるのですか？」
と、聞き直しました。
ソフトバンク方、曰く
「いえ、連携して、確認してからの、連絡です。」
「いつ連絡できるか分かりませんが、連携して、最短で、3日、かかりますが…」
私、
「連絡に、最短で、3日もかかるのですか？」
「すみません、私は、貴社の仕事の内容は、分からないのですが、ソフトバンクさんの連携って、何ですか？」
「連携って… あなたが、今から、私の申し出をPCに、打ち込んで、それを、別の担当者が見るってことですか？」
「別の担当者が、見て、私に、連絡するまでに、最短で、3日もかかるのですか？」
ソフトバンクの方、
「はい、そうです。すみません」
私
「今の時代、PCの情報を見るだけに、そんなに、3日も、かかるんですか？」
「それが、あなたが仰った、連携ってことなんですね？」
ソフトバンクの方、
「はい、そうです。」
私、
もう、呆れて、
「じゃぁ、PCに、『出来るだけ早く直して頂きたい』と、コメントに、入力して置いて下さい」
と、お願いして、
私、
それでも、連絡はして頂くように、お願いして、
こちらの、固定電話の番号を知らせて、
電話を切ろうとしたら、
ソフトバンクの方が、言われました。
「後で、アンケートの電話がありますので、ご協力ください」
私、
「私、介護しているので、電話に出られないかも…」
ソフトバンクの方
「アンケートは、拒否できませんので、かかって来ますが、やりたくなければ、やらなくても、いいです」
・・・・・・
とにかく、
私の地域に建っている、アンテナの故障で、携帯が使えない事、
そのアンテナの故障を、ソフトバンクのデーターには、載っている事、
今日、3日目になって、やっと、それは、確認が出来ました。 ┐(´д｀)┌ﾔﾚﾔﾚ…
後は、
どうあがいても、私では、どうしようもありません。
ソフトバンクさん、下請けの修理担当者さんの、さじ加減次第だと思います。（そっちだよね…）
我が家は、ドへき地の、やまのうえなので、
携帯電話が使えるようになるのは、
もしかしたら、1か月先かも… (-_-;)ﾄﾎﾎ…
今、11時40分、
私の携帯は、まだ、「通信サービスはありません」の表示です。
ではでは・・・
おばちゃんは、
今日も、やまのうえで、
母を看ながら、老老介護、
携帯の使えない生活を、
出来る分を、出来るだけ、頑張んべー！
で、ございます。
今日も、最後まで見て下さって、ありがとうございました。（感謝）
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