栄電気のココロ

栄電気の周りで起こる出来事を書いています。お客様との出来事や電気の事、江東区亀戸から発信しております。

現地調査した見積りの価値

2022年09月08日 19時15分31秒 | 電話をくださる前に
アンテナの相談で時々見かける見積り後のキャンセル。

テレビが映らなくなったと相談、現地で調査して原因を調べる。
実はアンテナの不具合解決ではこの調査が8割を占めています。

時には50円の部材で解決する事もあるし、数万円、(大規模だと100万とかウチはやらないけどね)の時もある。

数千円なら見積り無しで作業するけど、数万円だと見積りとなる。


この時、見積りの後キャンセルという知らせが時どきある。

確かにキャンセルは自由です。
見積り料金を請求すれば良いと言う意見も当然だと思うけど、私は性善説で動いているので現地に行って相談に乗って、お困りごとの解決策を出してからのキャンセルは普通の常識では無いと、信じてます。

先に書いた通り、相談されて調査して方針を決めるまで8割終わってます。

この見積り通りにやれば解決するので技術などいりません。
例えば5万円の見積もり、私の見積もりを見せれば4万円くらいで受ける業者もいる事でしょう。
実はその逆で他の見積もりを持ってきて栄電気で見積もりをして欲しいと依頼がある事もあります。その時はその見積もりより高い見積もりをしています。(それでも栄電気に依頼があると実際には安くしてるけどね(笑))

一般的な商品を買う時の見積もりとは違うのです。お困りごとの解決策の見積もりだという事を分かって欲しいのです。

このように栄電気の見積りは作成する事も価値があるのだと言う事を知って欲しくてブログに残しておきます。