はじめまして池袋同仁歯科クリニックに入職したハマサキです。
朝の時間帯によくお手伝いさせて頂いています。
こちらでは毎日新しい発見があり、楽しく仕事をさせて頂いています。^^
いい職場に出会えてうれしく思います。先輩方、通院されてる方々
みなさまよろしくお願いします。
早速、新しい発見ですが
^^お世辞でなく本当なのでシェアします。
例えば、昨日の朝のことです。
業務を行ったかどうかのチェックリストがあるのですが、
作業後にチェックリストがある意味をしっかり理解しました。
当初は、
なぜベテランの人でも携帯端末を見ながら1つずつチェックをしてるのか？
朝は忙しい時間なのに１つずつチェックを入れる方が大変なのでは？
時間をとられてしまうのでは？
・・・・と思ってました。
そして、いざ私の実践です。
私はきちんとやっているつもりでしたが、
１つ抜けていました。。。
【実行してからチェックする】という基本的な事を
疎かにしたからでした。
これは、誰が行ったか、後でわかるので、
トレーナーの方に言われて
私もあー！と気付く事ができました。
なるほどです。だからチェックリストがあるんですね。ありがとうございました。
これなら確かにもれなく誰でも業務ができるとわかり、逆に安心しました。
そして実は私は歯科医院で働いていた経験者なのですが、
同仁歯科クリニックに勤めるようになってから
家族から歯医者臭くないと言われました。
前の医院では帰宅すると歯医者臭い（根の治療に使う薬品の匂い）と
嫌な顔をされていました。
髪にまで匂いが付くので周りから嫌な顔されて、
昔は、一度帰宅してシャワーを浴びてから出掛けていたなと思い出しました。
今は帰ってから嫌な顔をされずに済んでます。
最後になりますが、前のクリニックでは、たくさん診療するために
患者さまと話しをすることは極力さけていました。
しかしここでは受付にいると
スタッフと患者さまの笑い声が
あちらこちらから聞こえてきて、すごいなー、いいな～と思っています。
私もこれから見習っていきたいと思います。
特に先輩の野間さんが凄いんです！
全ての年齢層に対応できる話し方、そして柔らかいトーンの声、
聞いていてとても気持ちが良く、私の目標にさせていただいております。
P.S. 帰ってから今日の学び、むしろ自慢を主人に話すのが最近の私の
習慣です。
池袋同仁歯科クリニック
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