プロバイダー カスタマーサービスは～

先日のことです。
ご旅行が好きな方がまたいつものように、旅行より
写真を５００枚以上も撮って来られました。

いつももその都度、旅のご報告がてら写真を見せて
いただいたりしておりました。
これまでは、もう何度か「縮小」にする方法も知ら
れ、時には自分で「縮小版」を作って来られたりし
ていました。（縮小アプリは「縮○。」）
先日は、いつもののように出来なくなったことを言
われ、見せていただき見ると、そのハズ、自動再生
が出ません。

聞きますと、あいだでプロバイダーさんに電話で教
えてもらわれたそうです。
しかし、プロバイダーさんも電話ではあるし、なか
なかその方に伝わらないもどかしさがあったのでし
ょうか。。。途中から、遠隔操作でみなやってもら
われたとのこと。

プロバイダーさんはどこもみな同じかどうか知りま
せんが、その方はＣＭの「親切ですね～」のそこの
プロバイダーさん。～親切はいいのですけど。。。(^_-)

　　(特にパソコン「写真」に関して)
　　　－プロバイダーさんにのぞむこと－

　・少しすでに経験のある人へは、その人が日ごろ
　　どのような方法でやっているかを聞き、同じ
　　方法で教えてほしい。
　　（カスタマーのその一人の対応員さんの方法だ
　　　と、自社のネット写真管理をすすめられている。
　　　その方法からなのか、元のアプリが顔を出し
　　　某「写真フィルム会社」のアプリなんかが、
　　　こちらで以後優先されるようになる。
　　（再度、こちらで「自動再生」を有効にして　　
　　　もなかなか、そちらが強い？）

　・全部代わってやってあげるのではなく、どちらの
　　方法にしろそれをあくまで方法を教えてほしい。

　・・・ホントウにカスタマーの方もタイヘンと
　　思いますが、是非よろしくお願いします。


　　　　　　　　　

スマートフォン ～よこみち

このブログは、「大衆化パソコン」としているので
少しそれるが、パソコンを喰う？ものとしての関連。

わが家は、誰も電話嫌いで、ケータイとも一人も持
つ者がいなかったが、ついに先日に家の者の一人が
会社に必要と、スマートフォンを買ってきた。

スマートフォンは、調べると同じサイズが多く発売
されているが、中でもやや大きめの７．0インチの
ものを選んでいた。
　　　　（参考ページ）
　ｈttp://www.smph.info/index.php?pageNum=3

私も日ごろパソコンに携わっている身、スマートフ
ォンとてこなさなければと、２時間くらい格闘した
か。。。やはり、関連はいいろいろありどうにか
ネットのＨＰやブログなど「ブックマーク」（ネット
では　お気に入り）までして見れた。

こうして見ると、オークションなど画面も以前ちら
りと見たようにモバイル方式でなく、パソコンと同
じくそのままが指を広げれば字も大きくなるし、よ
いけれど。。。いざ、こういう風にブログに「投稿」
など、「コピー貼り付け」など操作しづらいです。
それに、「かな入力」の人にはパソコンと同じでは
なく、その改革もまだまだ　デスネ。(^_-)

まあ、使う場所のためでしょうが。。。
まだ、パソコンがいいですよ～。(^_-)

XPのサポート期限をさかんに報道～ (yah 024)

先日より、〇ＨＫにつづいて民間テレビでも
さかんにＷｉｎＸＰのサポート期限が報道さ
れています。来年の４／９までですね。

http://www.microsoft.com/ja-jp/windows/lifecycle/xp_eos.aspx

報道でも言っていたように、まだ民間企業で
もＸＰを保持している会社が３０％以上もあ
り、来年のそれまでのことを思いみな思案さ
れているようです。

実際、私の方でもわかりますが、まだパソコ
ンはきれいなのに、もしそれを全く捨てるこ
とはヘンです。
企業でも、ネットにつながないパソコンにす
ればよいので、つなぐパソコンと別々にそう
考えているところも多いようです。(^_-)

ＸＰは、これまでたしかサポート期限を２回
くらい延長しました。また、延長はないので
しようか？

延長しないと、どのような社会げんしょうな
のか？見たい気もしますが。。。(^_-)

　（ＩＥ６もあんなにせかせて？来年まで
　　あるのですね。(^_^.)）

ASUS でｍｓｎが～

身内？が「ＡＳＵＳ」のことをブログしてい
ますが、この会社名スペル「エイスース」と
読みますね。(^_^.)

今、街の電気店に行き「一番安いパソコンを
下さい」なんて言おうものなら、こういう台
湾製？のものを売られるかもしれません。
（まあ電気店にもよりますか？。。。）

別バナ、最近の「接続会社」はエラいもので
す、Ｗｉ〇ｉとかいうような類です。
買って帰ってすぐに、ネットには接続されて
いるようです。

先ほどの件、ところが？先日パソコン勉強に
来られた折、勉強外ネットの方もちらりとみ
て基本を操作していただくと、例えば「ＭＳＮ」
のトップページがすぐに見れませんね。
　（ヤフーさんは同じページです。）
日本語でＭＳＮのページ中らしいのですが、
いつもと？ちがうページです。
アドレスに、http://jp.ms〇.com/として移動
してもちがうページとは～これ如何に？

今も調べると、ネットに質問が寄せられてい
ます。
パソコンは安いのはいいけど、こういうとこ
ろがいちいちイヤですね。(^_-)

　　「知恵袋」
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1176626571

町ではこういうことに～

先日、ある方より聞いたことです。
ある町のシルバーサークルの人たちが、ちょうど
パソコンがわかる人が見つかり１０ー２、３人ま
とまりパソコンを習おうとされたそうです。

ところが、パソコンがわかる人というのがその方
の話では「よう教えることができなかった」との
ことでした。

～どうだったのでしょうか。。。
私の想像では、その方が若く新しい方式のオフィ
スしか知られなかったのか？
いや、もし両方を知っておられる方としても。。。
今のいろいろのパソコン？が出ている状態で１０
人を超える人ではとても手がまわらず、結果知ら
ないと思われたのか。。。ということです。

いや～、ホントウに大変です。どれか一つのＯＳ
であれば、それこそ学校の教室のように可能です。
ところが、今はＯＳにしてもＸＰにＶｉｓｔａ、
Ｗｉｎ７、それにＷｉｎ８とそもそも入り口より
説明もタイヘンです。

私もこれほどまでになく、まだＶｉｓｔａが出た
頃でしたが７、８人でもタイヘンでした。
何しろ、オフィスがあるのかないのか用意出来て
いない人もあったりします。

まあ、オフィスがみなちゃんと用意できていたと
しても。。。最近はいういう困難なことがあちら
こちらの町などで見られるのではないでしょうか？

マイクロソフトさんも目新しく商業的に？あれや
これやの機種はどうなのでしょうか？
先々、落ち着いた状況を切に望みます。

や～ ＞ほしいものパソコン 一位

や～、もうおとといになりましたか新聞で
ボーナスをもらったらほしいもの第一位に
パソコンが選ばれているのにびっくりしま
した。
てっきり、スマートフォンくらいだろうと
暗に思っていました。
その一位の％テージも１０％を少し超えて
いましたので。。。それもびっくり。

まったくマイクロソフトさんの商売上手？
～とも思えますが、冷静に思えば単に９８
２０００、ＸＰの大量に出た頃の消耗の
買い替えの部分も大きい。

それに、人気とはそのものの内容のよさと
はかならずしも一致しない。
　～例えば、良く洗練された番組の視聴率
がよいともかぎらないし。。。

しかし、かくいうパソコンの大衆化のため
の「わかりやすさ」を訴える私も、最近の
パソコンのビジュアル面や高機能には関心
いたしております、そんな点に惹かれてい
るだろう思いもします。

最近、オフィスはエクセル「テーブル」を
課題にしましたが、こういうことからもわ
かります。

これが、他の画面の項目候補の▼　の記号
など全般的に大きくはっきり表示されると
もっとよいのですけどね～。(^_^)

ワード・エクセル 新しい方式かどうか～

私の方、パソコンの初心・初級の方の
勉強をお教えするところですので－

始めて来られて勉強を始める方には、
いつもワード・エクセルは新しい方式
か２００３までの方式か、こちらより
状況をお尋ねし、迷う？ワケですが。。。

新しいパソコンしか知られず、使われる
パソコンが家も職場も同じ新しいので
あれば、こちらも迷うことはないですね。

しかしこれが、家は新しいパソコン、職
場はＸＰなどであれば、ご説明しますが、
練習との兼合いにご本人も少し迷われます。

今回も、家の自分のパソコンはまだ持た
ないとのことですが、職場がＸＰらしく、
若い人なのでこれからを思い私の方も迷い
ます。
今回はともあれ、職場で打てなくてはいけ
ないということでした。若い方なのにこれ
までの方式です。

　～こういったことが現在起こっています(^_-)

パソコンに トンだダークホース～

や～、パソコンが「大衆化」を専有？する前に
トンだダークホースが現れましたね。(^.^)
みなさんご存知のスマートフォンのことですよ。

ある青年は、「気持ちがわるい、職場でみんな
がみんなスマートフォンをしているから」
ある人は、「最近はあまりパソコンを開かなく
なった、昼間もスマートフォンばかりだから」

～と、このような事例でもわかるように今流行
っているのですね。

そうですね、コマーシャルでも見る限りでも操作
もなんだかアイコン等おおまかに扱いやすそう。
パソコンもこのことから、少しはスマートフォン
に見習う点がありますね。

以前、ビスタの時代からこのトピックはスタート
して、あれほど　候補を選ぶマーク▼　などもう
少し大きくしたらどうかの意見も、取り入れられず、
ｗｉｎ７に至ってはまるでイジメのように？(^_-)
まだ小さくなりました。

パソコンは、事務的機能から言えば廃ることは
ないのですけど。。。
タブレットなんかも、医療の現場やいろんなとこ
ろに使われていますね。。。

　（しかし、インターネットはスマートフォン
共そのどちらにしても、より一層見られています。
～こういった掲示板でもおろそかにせず、ガンバッ
テいろいろ主張させていただきましょう。(^_^　)

楽しく、わかりやすく ～惜しむスティーブ・ジョブズ氏

先日、惜しくも偉大な才能を持たれていた
スティーブ・ジョブズ氏がまだ若くして亡
くなられた。

テレビやラジオなどからでも、街をゆく人
の口々に惜しまれる声が聞えた。

そのような中でも、氏を惜しんで言われる
言葉に、彼の提供してくれるものはとても
「楽しく」また「わかりやすい」ものだっ
たという言葉が重なり印象的だった。

さて、ちょうどココのこの前のタイトルが、
「むつかつくむつかしく～」としているの
は、ただの偶然でしたが。。。

windowsさんにお世話になっていて、要望
ばかりをすみませんが、出来ればこの「わ
かりやすい」を特にもっと取り入れていた
だければありがたいです。

話を元に戻しますと、私は　ｉｐｏｄ　も
何ももたず、パソコンも ｍａｃ　ではあり
ませんが、それでもジョブズ氏の人間的な
ことや生き方にも関心を持たずにおれませ
ん。こちらに、一層興味を引かれるサイ
トがあります。　～みなさんもご参考に

http://sago.livedoor.biz/archives/50251034.html
　　（リンクさせていただきました）

　－２００５年スタンフォード大学での氏の
　スピーチをありがたく拝聴し、熟読します。

どちらが近づいた？ ～中間報告

以前より、「大衆化」視点でテレビとパソコン
がより各々にに近づくか話題していました。

中間報告・結論からすれば、テレビの方がより
パソコンに近づきましたね。
それはみなさんもきっと同じ見かたではないか
と思います。

事例を言いますと、テレビのコマーシャルでも
わかりますように、「いまテレビも光にすると
テレビでインターネットが見れます」？「念力で
す」「いや念力ではありません」のような　某
接続会社のものでもわかると思います。

それに比べて、パソコンの方はどうか？
大方のパソコンはテレビに近づいたか？　～
いいえまだまだでしょう。
たしかに、ある人はパソコンでテレビを見られ
ています。最近も、バカデカいパソコンを買われ
て持って見えた方もおられましたが、果たして
割合からいくとどのくらいでしょうか？

また、私もこの度パソコンで、家には当然ながら
「地デジ」化してテレビはあるものの、マイテレビ
はまだチューナーも入らないのでそのままなので、
そうだパソコンからとして「ワンセグ」を考え、
そちらのチューナーを取り寄せました。(^_-)
・・・しかし、コレが映らない。
おかしいですね、電波をサーチしているところ
まで来ているのですが、映像は出ませんね。
　（よく電波も局も多く映る地域デスよ～安い
１０００円のだから？）　(^_-)）

　～というのが中間報告の感想です

これに関して、ダークホース、むしろスマート
フォンなどがパソコンに代わり出た？

Re: 最近のパソコンは ～自分に問う言葉？

2011/ 2/26 7:54 [ No.1619 / 1626 ]

投稿者 :
winsuki2007

isaman〇〇 さん

せっかくですが、全体的に苦笑えました。
まだ分かられませんか？

＞要するに、知ったかぶりはしない方が
　よろしいですよ

　それは、あなたが「知ったかぶり」さ
　れたのですよ。
　私の方はいつも現場での報告ですから。

＞間違えたら素直に謝りましょう。
＞それを指摘されたら素直にお礼を言いましょう。

　今回、あなたが間違えられた　のですよ。
　「電源を点けてすぐ消す」～それはもっとも
　してはいけないことですが、あなたの重大で
　居ても立ってもいられない　だけの考えは、
　現場ではストレスでやって行けませんし。。。

　もう少し、言い添えますと、仕事場でのこの
　スイッチ間違いを何度もやっています。でも、
　以前のパソコンは頑としてどうにもなってい
　ないのです。　発言に間違いはないでしょう？

現場はそうなんですか　と
　　　　～さあ、素直にお礼を言われますか？

　いつも、人にどうせよ　でなく、自分がそう
　することですね。(^_^)

＞「認知症」などの文言を使うのは

　載られるなら、全体を表示して下さいね。
　アソラグループ？は「認知症ではないと
　思いますよ」としていますね。
　それに、認知症は私の母もなりかけです。
　多くの誰もがいずれなるものでしょうか？
　（普通に）　逆に見下げた見方はやめた
　方がいいですよ。(^_-)

　みなさんへ
　私はアソラグループですが－。(@_@)
　この度、「アトラの玉手箱」？という長年
　のからかい（誹謗）ばかり書くブログが
　きのうで「削除」されました。

　要するに－と書けば、ココでもよく見られ
　る一般的常識表現が出来ていないのです。
　「心棒がずれています」
　もう３度までは、過ちをされないことを
　そちらさまのためにもお祈りします。

Re: 最近のパソコンは ～人の言葉尻

2011/ 2/25 6:09 [ No.1613 / 1626 ]

投稿者 :
winsuki2007

isaman○○_700 さん
せっかくのご意見をありがとうございますが－

書かれていることが「事実でないこと」と「単
に人の言葉尻」をとられているので申し上げます。

ああココでは、
＞PCのインストラクターをされてるんですよね。

　とだけ書かれていますか？自称していると書
　かれているところがありました。私は自称は
　していない、インスト　トラクターですよ。
（トラクターのほうがスピードあります(^_-)）

さて、少しの冗談は置き－
私は日頃、ワード、エクセル初心者の方のみに
担当することはありますが（町・田舎？でやって
いるので本当にトラクターとしたい(^_-)）パソ
コンの機械については経験でしかわかりません。

それで、いつも思うのですが、どこかの勉強
でパソコンのコンピューターのことを勉強し
た人ややたらネットをかじりつき？勉強した
人は、いつも私の「経験ににつき」物を言う、
報告することを「デタラメ」だと言われます。
彼らは自分のパソコンと頭の中だけでしか
知りませんよ。(^_-)

しかし私の記事は、実際に起った事・実際に
あった事なのでみな本当なのですよ。

＞Windows起動途中でもみんな電源を切るのは
　常識と仰いますか？

　こういう言い方しますかね？「パソコンは
　いつも正しい切り方一番大事、後の勉強は
　ゆっくりでもどうにかなる」でしょう。

＞電源投入後の起動中に電源を落とした訳では
　ないですよね？

　例が少しちがうと言われればダメ押しで申し
　あげましょう。
　私自身、これまで家のパソコンをスイッチ入
　れたかどうか忘れて再度スイッチした（直後
　切ったことになる）が何度かあります。
　どうです？　これでも実証されたでしょう？

　（兎に角、頭だけで考えたことはいいけれど、
　人の「事実」までを「デタラメ」と言って来た
　裏ブログ？もありますね。）

　今、時々ココで言って来たことを振り返り
　「ＩＮＤＥＸ」にしていますが、や～ブレ
　ていませんよ。(^_^)

ＩＮＤＥＸ ２ ～当初から望んできたこと

2011/ 2/15 16:01 [ No.1605 / 1626 ]

投稿者 :
winsuki2007

　今このトピックも　1600台ですか－、
　半分以上はアラシなどの意見にならない
　数ですが。。。
　降順にぼちぼち振りかえってつないでみ
　ます、これでもすべて集めると結構一角
　の要望になっていると思われます。(^_^)
　　　　　　　　　　　つづけます
　　ＩＮＤＥＸ ２　

47 台湾で２４,０００円のノートパソ開発

37 オフィス２００７の互換性
　　後記：現在
　　これのみが私の方の思いまちがいかと
　　しばらく思ったものですが、報道で聞
　　いたとする互換性のことも、今になって
　　もはっきり当たっていました。

　　　～この辺もずっと、ＯＳとオフィスを
　　　　別にせよなどのご意見ですが、パソ
　　　　コンというもの　ですよ。

　　　　や～ブレていません(^_^)

36 Vista に一本化だが　４パタ－ン？　
　　（・Vista Home Basic・Home Premium
　　　・Vista Business　・Vista Ultimate）
　　　後記～現在
　　　結果これも当たっていました。
　　　今になってももわかりますが、ビスタ
　　　はともかく人気がなく、欠陥だったと
　　　ｗ７の今、店販売員さんなど言う始末。

近頃のパソコンの寿命～

2011/ 1/ 1 17:36 [ No.1555 / 1556 ]

投稿者 :
winsuki2007

みなさん　新年おめでとうございます

最近、近頃のパソコンの寿命について考
えさせられる２件のことがありました。

先日、プロバイダーに尋ねて見ることが
あり、電話でのことです。

私のほうの尋ねは、現在わが家の９８の
パソコンをワケあってまだＩＳＤＮで接
続しているのですが、パソコンはノート
のＸＰがもう１台あるので、９８をその
ままの設定で活かし、ＸＰをＡＤＳＬな
んかで（光がまだ来ていない）で同時に
接続出来、しかもプロバイダー料は１本
のように安くならないかという相談でした。

それは、やはり無理な相談でしたが、対応
に当たられた女性のベテランさんだと思う
人の話です、よくそのように９８がまだ私
の方で生きていると感心されたことでした。(^^ゞ

その方の話では、最近のパソコンは寿命が
短くなっているのではないかとのこと。
いろいろなお客さんに対応されているので、
信用出来る話だと思います。
ご自分の家のパソコンも３台目だと言われ
ていました。

さて、別件ですが、私の仕事場へも時々寄
られ地域の全体を回っておられる人の話です。
私の方の中古パソコンが始めＤＶＤが見れな
かったことから－
街のレンタルショップのＤＶＤを借りて見る
人は多いと思いますが、そんなレンタルもの
をパソコンで見てパソコンが故障した人が、
その人の知っておられる限り２、３あるらし
いです。
　～その方も別にレンタル屋さんに利害関係
　もないし信用出来る話です。

こうして見ると、パソコンの寿命といえど、
こういったこともあるのかもしれませんが。。。

ともかく、新しいパソコンは私の方のように
１０年以上多く持てるものでしょうか？

ウィキリークスで世界騒然～

2010/12/ 5 18:14 [ No.1551 / 1553 ]

投稿者 :
winsuki2007

先日より、日本では海上保安庁関係の
ことで情報のネット流出問題で揺れて
いましたら、それに輪をかけたような
「ウィキリークス」問題がニュースで
世界を騒がせています。

そもそもwiki とは何ぞや。そういえば、
ネットでみんなで作られるウィキペディ
ア辞書も。。。　（参考）

そうですね、パソコンの「大衆化」の
時代になったので、情報は万民がにぎっ
ているワケですし、誰が主導しようと
起こるべくしておきたことかもしれま
せん。

さて、きょうのネットニュースを見ます
と、ウィキリークスは銀行取引差し止め
等、やはり国家側からするとどの国も
反意を示すことでしょう。

しかし、それだけで情報の流出は止められ
るか、ネットが大衆化した今、これからの
動きが見守られます。

　　（参考）
http://d.hatena.ne.jp/keyword/Wiki
　　　　　(リンクさせていただきました)

http://ja.wikipedia.org/wiki/WikiLeaks