日本経済新聞20150815
イズミ会長 山西義政さん 焼け野原から地域一番店に (5）
革新、挑戦、スピードのＤＮＡを浸透させるため、月に１度は「山西塾」を開いています。若手店長とか幹部社員10人ぐらいを集めて話します。
(1)お客様のために尽くすこと
(2)全ての従業員が働きがいのある会社にすること
(3)絶えず、より良い結果を目指して努力すること。
教えるのは、いつもこの３つの基本です。自社の社員だけでなく、取引先の社員教育に一役買ったこともありました。
目標を達成したら、パートさんも含めて１人3000円配ります。始末書が必要な失敗をしでかしても「ダメだな、おまえは」で終わりですから、社員には優しいですよ。でも結果には厳しい。若くてもできる人間は出世のチャンスが与えられますが、反対に半年やっても成果が出なければ降格もあります。今度つくる店舗を任せている統括部長は40歳だし、今は専務を務める人間に九州の大型店を任せたのは38歳の時でした。
今、イズミは広島市内と廿日市市に新しい店舗を計画しています。近隣にイオングループが大型店をつくる計画があります。規模では勝てなくても、ユニークなもの、これまで日本にはないものをやろうと言っています。来春完成を目指す廿日市店は地区整備計画と連動し、市所有の土地に公園をつくり、管理します。島根県や九州から名木を持ってきます。春には桜並木でお花見ができるはずです。
思えば焼け野原の広島で商売してから半世紀を越え、よくぞここまでやってきたと思います。総合スーパー（ＧＭＳ）で一番になろう、と言っています。利益率で売り上げ対比で６％、企業成長率は２桁を目指します。地域で一番、店のグレードで一番、常に何か目標に置かないといけません。あのころの苦労を考えたら、売上高１兆円など難しくないと社員には言っています。91歳で、いまだ現役。ずっとドキドキ・ワクワクです。
