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『利用者本位とチームワークのある福祉施設』のためのコンサルティング!やりきります!!

2024年03月31日 17時38分11秒 | コンサルティング 関連

ぽつり ぽつりと 開く うすいピンク色の 桜の花たち

いつのまにやら 氣がつけば 春の陽氣に つつまれている

おわかれの時なのか それとも 出会いの時なのか

そんな トキメキの時

そして カンゲキの時

 

届けられるように やってくる

 

2年間 入り続けます。

『利用者本位とチームワークのある福祉施設』のためのコンサルティング

大分市の 認知症のある方が利用する高齢者施設 グループホームです。

 

ここは、以前も入っていたんです。ところが・・・

和多志が去った、たった1年で・・・

 

もう一度、依頼を受けてコンサルに入ります。

そしたらば・・・ もう20分も 見ていられない。

さっさと帰ります。その時に ひと言。

「もう、見ていられない。がまんできない。」

 

たった1年で、和多志がコンサルで入ることに敵意の職員もいました。

すごいですねえ。 たった、1年・・・ よみがえります。

 

以前、宮崎でコンサルをしたんです。

最初に入った時には、どうしたものかと思ったデイサービスの事業所です。

それが、たった1年で 本当にすばらしい『利用者本位とチームワーク』のある事業所に成ったんです。

コンサル最後の日なんて、もう感動しちゃってですね。

 

それが、その1年後・・・ また、声がかかるんです。

何があったのかとおもいきや。

いつもの通り、全職員と面談をします。すると・・・ こんな言葉が・・・

「もとに戻したのは、管理部ですよ。」

「明石さんが入ったら良く成るでしょうけど、いなくなったら また管理部が元にもどしますよ。」

 

衝撃の言葉でした。

なぜならば、和多志と契約するのは管理部なんですよ! なのに!

『利用者本位とチームワークのある事業所』になったのを 元に戻すのは!

管理部なんだそうです!! 理解できます!?

 

このコンサルは、1年契約なんです。ですが、この宮崎の事業所は半年で辞めました。

理由は、たったひとつ。この事業所は、変わらないし また 元に戻す。

だって、見切れるんだもの。

 

さあって、今回3月いっぱいで コンサルをやり遂げた グループホーム。

1回入って、1年後にもう一回入って もう20分で 帰りたくなったグループホーム。

 

大変な 2年間でした。それでも、救われたのは 職員関係が良かったこと。

チームワークが、あるわけではないんです。仲が良いんです。

ただ、仲が良いのは助かったあ(笑)

 

そのあと、様々なことがありましたよ。

もっと言えば、コンサル史上 最高に介入しました。

これまで コンサルに入った 他の事業所は、うらやましいと 思うぐらいに入りました。

 

そして、2年後の 2024年3月。

まあまあ、納得いくぐらいの すばらしい事業所に成ったんです。

それで、おわかれです。

 

判断基準ですか?

利用者さんのQOLの向上に 決まっているじゃないですか!

もっと言えば、すばらしい ターミナルケアを やってのけているの見届けたからです。

豊かな 人間の最期を 見たことがありますか。

本当に すばらしいんですよ。

もっと言えば、和多志が入りたいと思えてるからですよ。

 

これはですね、『利用者本位とチームワーク』が、あるから完成する感動とカンゲキなんです。

 

やり遂げます。

最後の会議で、魂をこめた研修をします。

職員の実践のすばらしさと、施設長に 元に戻さないでと 強く願う研修です。

時間がたりなかったけど、伝わったかな・・・ 届いているのかな・・・

 

まあ、元に戻すのは 管理部ですから。

 

そして、新たな 出逢いが 始まります。

 

ご縁に 感謝です。

 

 

 


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