山形屋 - 働き続けるのは自然なこと70歳まで売り場に立ちたい
創業1751年、鹿児島県で唯一の百貨店として絶大な信頼を得ている山形屋。同社は30年前に60歳の定年後65歳まで働ける嘱託再雇用制度を導入。加えて19年前にイキイキフリースタッフ制度を創設した。生涯雇用ともいえる制度で、今では退職を迎える社員のほほ全員が嘱託社員やフリースタッフとして働き続けることを希望する。
パートを含めた従業員数はl150名の内、フリースタッフは総勢46名。フリースタッフは最高齢78歳の二名を含め、70代が10名いる。2年前まで在職していた外商部門のフリースタッフは退職時、82歳だった。
フリースタッフ制度は、定年以降も働き続けたいという社員の気持ちを汲み,「会社に貢献してくれた先輩方への感謝の気持ちから生まれた」。企業側から見れば生産性の観点では計れない、豊富な業務知識や経験、技能をスムーズに継承できる。また、定年後の不安を抱くことなく勤めることができる環境は、職場に安心感を生み出し、売り場での接客にもプラスの効果をもたらす。
出典:週刊東洋経済 2010/10/2 p64
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◆新刊が12月20日に出ます。--消費も市場も縮むなか黒字を続ける小売・サービス業がある。キーワードは「自社分析」「個性化」「人材」そして「近場ニーズ」だ。安売り・値下げを競う消耗戦からいち早く抜け出した個性派企業に学ぶ生き残り戦略。
創業1751年、鹿児島県で唯一の百貨店として絶大な信頼を得ている山形屋。同社は30年前に60歳の定年後65歳まで働ける嘱託再雇用制度を導入。加えて19年前にイキイキフリースタッフ制度を創設した。生涯雇用ともいえる制度で、今では退職を迎える社員のほほ全員が嘱託社員やフリースタッフとして働き続けることを希望する。
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出典:週刊東洋経済 2010/10/2 p64
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