充実しまくり

月刊「商業界」編集長とのツーショット。講演内容はとても勉強になりました。商売を真剣に考えている経営者には広くお伝えしたい内容です。リクエスト編集長のお許しが得られば「more的おはなし。」にアップします。

緊張する初対面

「コミュニケーション＆ファシリテーション」セミナーも無事に終了しました。
いつもそうですがセミナーや講演で人の前に立つときはとても緊張します。なんでもない顔をしているように見えるかもしれませんが内心はドキドキなんです。
でも、舞い上がってしまうことはなくなりました。
「プレッシャー大好き」なんです。
緊張感を集中力に変えるスキルを身に付けたときからです。

初対面はお互いにどんな場面でも緊張しますよね。緊張しない人はそれはよっぽどの無神経かずぼらしかいません。その緊張感でガチガチになってしまう人と緊張感があるからいろいろと気を配れる人に分かれるのですね。

今回のセミナーではテーマが二つありましたがコミュニケーションはなんとなくわかるけれど、ファシリテーションは全く聞いたことがないし知らないと言う参加者でした。
そうなるとファシリテーションの解説をしても知らないことなのでいくら解説しても理解度は進みません。そこで初対面ながらによーく観察をして、「この人はどんなことに関心があるのだろうか？」と話を進めながらリサーチを開始します。

そして、いろいろな例え話をしながら何かのきっかけをつかんでそこから話を広げていきます。まずお目当ての人に重点的に話を進めなが、その周りの人に伝染をさせていきます。最初は無関心だった人もだんだんと顔がほころんできます。こうなればしめたものです。本人のやる気が出てきた証拠です。
そのヤル気をどんどん高めるような話をさせていただいて、理解を深めていただき「実は今話したことがファシリテーションなのですよ。」と種明しをしてあげると知らないうちに身に付いてしまうのです。

どんなことでもどんな時でも初めは緊張するものですが、そのときの緊張感を大切にしながら自分自身のスタンスが見えてくると（またはちょっとしたきっかけが出来ると）集中力に変わります。

勝負どころでバッターボックスに立ったとき「リラックスしていけよ！」なんて声をかけられますが、このリラックスを勘違いしてしまうと絶対にヒットなんて打てません。
リラックスとは「力を出すための緊張」なんですね。リラックスだからダラーンと打席に立っても力を込められたボールを打ち返すことが出来ないことは明らかですね。

緊張することは良いことなんです。そこでどのように力を発揮できるか、自分の意思を相手に伝えることが出来るか、頭の血流をスピードアップして考えて知恵を出すのです。

緊張感を持った経営も同じことですね。
IY創業者、伊藤雅俊さんの言葉の中で
「開店前夜の気持ちを忘れない。」があります。
好きな言葉の一つです。