モンスターは？

日本三大樹氷観賞地のひとつである「森吉山」ゴンドラ山頂駅舎からも垣間見ることができ、徒歩約５分で樹氷群を観賞することができる。一面に広がる白銀の世界。その中にそびえ立つ樹氷や霧氷の間を縫って滑る林間スキーの素晴らしさを味わえるのも森吉山の魅力。

そうだ“樹氷を見に行こう”というわけで、1ヶ月以上前からみんなの日程を調整して、本日決行。天気が心配だったけれど、ここ数日は氷点下の冬型に逆戻り。雪かきも必要な毎日。モンスターには会えるか？モンスターとは樹氷のこと。木に雪や氷が張りついてモコモコになってる樹氷。

友達が7時迎えに来てくれ、集合場所へ。

これらは、車の助手席からの撮影。モンスターに会えそうな予感。

9時ゲレンデ到着。往復チケットを購入。

サイコーのお天気。空の色がハンパない。

またまた来ましたJR

飽きもせず、今日もJRスタッフに会いに来た。起床後、2時間以上トライしたのに、“えきねっと”うまくいかない。この50%OFFのサイトに行きつかない。それが、なぜだか…わからない。行きつかない理由が知りたい。

簡単だった。ダイヤが正常ではないから…私だけができないわけではなく、割引き以外の指定席も取れないようになっている。数日前から、状況は変わっていない…ということ。しかも、いつまで…と答えることができない。今回の期限は、申し込みご3月はじめまで。12日までは特別ダイヤだから、間に合わない。このイベントは無理らしい。それなら、このポスターは外してほしい。と言ったら、そうですね。外すべきですねーだって…

中学生とコラボした消毒液があった。おもしろ〜い。

久しぶりにお肉屋さんに行った。今夜はお肉だぁ〜

オマケ

ジパング倶楽部 会員手帳。

開いて、水色のページ、購入証の記入例がある。下のほうに…あれっ、なんか小さな文字で書かれている。

……割引とならない「のぞみ号」「みずほ号」……

こんなに小さな文字。

全ての列車が3割引きになるわけではない？なんか、嫌な感じがするのは、私だけ？この数日間は、あまり良い気分でお布団に入ることができない。今日もなんか、モヤモヤ…

気持ちを切り替えよう。久しぶりに寒麹スプーン一杯を加えてモミモミ。一晩で美味しくなっている。大根ときゅうりの漬物。

妹が昨日から泊まりに来ている。二人で乾杯。絶対にひとりよりふたりが良い。

ウドが美味しい。美味しいものがあると幸せ。もたろん機嫌は良くなった。

使えないパート3

ジパング倶楽部。車で旅行する方々には何のこと？…かもしれない。今回JRスタッフに聞いて、へ〜へ〜へ〜初めて知ることがなんと多いか。

まず、この“ジパング倶楽部”と“大人の休日倶楽部パス”は別モノ。そこから、『え？』の私。

“大人の休日倶楽部パス”は北海道と東日本のみ。“大人の休日倶楽部”はクレジットのカードの名前。しかし、“ジパング”は全国の列車が3割引きで購入可能。その場合にこの手帳を使用する。契約は自動継続か、1年で終了か、入会時に選ぶようになっている。自動継続の場合には、自動で継続される。ほとんどの場合には、カードとジパング倶楽部がセットなので、自動継続になっている。毎年手帳が送られてくるのは、また、1年継続されましたよ。ということ。この手帳を使うと、日本中の新幹線や乗車券が3割引きで購入が可能。知らなかった〜って、知らなかった人が多いと思う。すごく、すごくわかりにくいシステム。知らないで、自動更新されている年配の方々も多いと思う。残念ながら、年配の方々は、面倒くさい、と感じたら、そのままのケースが多い。JRのスタッフは、いろいろ教えてくださった。とても優秀な若いスタッフが多い。男女ともに丁寧に説明してくれる。

私はクレーマーではない。が、わからないことは、そのままにはしない。調べるか、尋ねるか…なぜ、いまどき、喫煙と禁煙が選択できるようになっているのか？私のこの質問に、スタッフは、すぐに回答してくれた。

「列車によっては、喫煙が可能だからです」

え？可能？喫煙できる？

「はい。東日本、北海道は全て禁煙です。が、関西の一部では、喫煙が可能です。もちろん、自分の座席で喫煙できるわけではなく、禁煙スペースがある。という意味ですが…」

知らなかった。

もちろん調べてみた。

つまり、現在は喫煙ルームがある。ということだ。きちんと回答してくれるスタッフだが、わかりにくいシステムには違いない。このサービスを私のように使い倒している人なら良いと思うが、知らない方々のほうが多いと思う。ほとんど旅行はしない。とか、旅行をしなくなった…など…1年間の年会費はいくらだったか…✖️年数✖️会員数は信じられない金額になる。

みなさん、大丈夫？

使えないパート2

いちばん最初に“えきねっと”を利用したのは、ずいぶん前になる。2013年4月入会とあった。その頃も操作がスムーズではなかった。日付をまたぎ、やっとできた記憶がある。何度も試したので、余計に機械も混乱したのかもしれない。新しい、便利そうなモノは、すぐ試したくなってしまう。今回は、このポスターを見つけた。“50%OFF”⁉️

これはやらなきゃダメでしょう。

久しぶりにトライ。トップページに会員メニュー（要ログイン）がある。が、そこをクリックしても、ログインにならない。または、ログインにつながるページにはならず、“使い方”や“登録情報”“利用状況”などなど…ログインはどこ？また、戻ってみる。やっと、はいることができた。やっぱり、ややこしい。

なんだ？これ？スマホはやめて、パソコンからやり直す。50%OFFの列車（ほとんど空席ばかりだから、やりたい放題）第三希望まで出せるが、意味はない。ひとつだけ希望して、通るのは当たり前だと思っていた。

え？なぜ？たとえ、その50%OFFの座席数に限りがあるとしても、あり得ない。わからないし、納得ができないことは、質問しよう。もっと言えば、割り引きの席だけではなく、どの列車の指定席も予約ができない。余計におかしい。故障だろうか…

駅に行く。なぜだろう？

見慣れないボックスがふたつ。電話ボックスではない。みんなスマホがあるし…まさか、パソコンが使える部屋。今更？しかし、今回は、これは関係ない。時間のある時に調べよう。まず、スタッフをつかまえて、質問。なぜ、駅ネットで指定席が取れないのか？駅ネットの故障か？

スタッフは、すぐにわかりやすく回答してくれた。この手の質問が多いせいか？優秀なスタッフたちだと感心する。アプリが使えないだけで、人間は、優秀なJR。

前置きが長すぎた。

つまり、

ダイヤが乱れていて、正常に運行されていない。24日以降、運転の予定だが、まだまだ平常にはならない。そのため、予約済みの切符を持っている方々にも、ご迷惑をおかけしている。これからの予約についても同様。復旧作業に追われているが、努力しているので、今しばらく待ってほしい。

なるほど。これは災害が理由。JR やスタッフやアプリのせいではない。良くわかった。

しかし、このアプリ…なんとかならないものか…スタッフも同意見で謝ってくれるが、あなたのせいではない。

50%OFFのチケットをゲットするまでは、まだ安心できないだけ。